易信、来往强势发力，移动IM大战爆发 等.docVIP

易信、来往强势发力，移动IM大战爆发 等 　　【行业新观察】 　　易信、来往强势发力，移动IM大战爆发 　　微信自2011年1月发布以来，一直顺风顺水，没有遇到一个真正意义上的对手，截至2013年4月，其注册用户突破4亿，可谓移动互联网的第一应用。但到了2013年后半年，情况有了一些微妙变化。8月19日，中国电信联合网易推出易信；9月23日，阿里巴巴推出来往。这两个产品都有一些有别于微信的特色功能，特别是易信，借助运营商的优势，提供了诸如“高清语音”、“免费短信”、“电话留言”等个性服务。 　　进入11月，易信和来往开始强势发力。易信在11月1日公布三网流量免费计划，自11月8日起，用户使用易信聊天所产生的流量费用将由易信公司买单。而之前，阿里已发布类似计划：从11月起，在部分省市，包括“来往”在内的阿里旗下多个客户端的用户，可以申领阿里赠送的每月2G定向免费流量包。 　　流量免费，这无疑是一个重磅炸弹，在移动IM市场激起巨浪。社会中高层人士也许对每月节省的一点钱并不在乎，但仍然有很多群体是习惯“精打细算”的，如学生、农民工及部分工薪层，对他们来说这无疑具有一定的吸引力。 　　很显然，易信和来往流量免费策略务实而具有针对性。作为通讯软件，必须让受众和其社会关系共同使用，形成聚集效应，才有进一步发展的可能。而面对强大且用户已经形成使用习惯的微信，如果仅用常规的竞争方法，是绝无可能对其形成威胁的。当年QQ有那么多的竞争者，结果怎么样？现在，易信和来往拿出真金白银来吸引用户，形成自己的核心竞争力，正是源于对市场竞争的深刻认识以及对历史经验的总结。 　　尽管如此，现在仍不能推定易信和来往就一定会对微信的市场地位形成实质性的威胁，但可以确定的是，微信开始紧张起来。 　　【品牌新风向】 　　京东：来一场高水平的挑衅 　　“双11”虽然最早由阿里搭台，但现在已成了整个电商行业的大戏，而竞争和冲突则是整场大戏的核心看点之一。11月初，京东率先发力，主动挑衅天猫，戳其软肋，直指天猫的物流乏力问题。一句“‘双11’，怎能用慢递”既嘲笑了天猫，又展现了京东自有物流系统的优势。更引人关注的是，京东在地铁站媒体投放位置的选择上，还特意“使坏”，将广告发布在天猫广告的对面。所以形成的局面是，过道一边天猫使劲喊“5折”，另一边则是对“5折”的各种讽刺。这次挑衅，不得不让人佩服京东的用心和创意。 　　自去年的“双11”开始，电商之间的各种PK就时有发生。但是认真观察就会发现，每次大战都毫无特色，活动策略类似，广告说辞雷同，炒作方式一样，让消费者看得特别疲惫。这次京东率先“突围”，大胆运用对比手法，用幽默包装，投放位置针锋相对，广泛引起话题，让消费者乐呵了一把之后，记忆深刻。 　　自此开始，电商大战不能再停留在低水平的挑衅、炒作、广告轰炸的层面上了，必须有特点，有创意。以事实为依据的大胆对比，幽默化的炒作，争锋相对的媒体投放，广告说辞上的自成一派等手段都是电商们可以考虑采用的。既然要打仗，就应该招式漂亮，不能总是单纯跟风。连前期宣传上都不能出位，后面的销售硬仗怎会有大的起色？ 　　【网络新玩法】 　　腾讯QQ：有声的关怀 　　10月15日，QQ用户在打开登录界面时会听到一段配乐朗诵——“今天是国际盲人日，伸出一个有力的臂弯，哼唱一首动听的歌谣，用我们的温度带给他们色彩斑斓。关注无障碍，QQ一直在努力。”许多人恍然大悟，原来今天是国际盲人日，接下来，大家就对QQ的这个善意小举动有一丝动心了。 　　腾讯QQ在这样一个不太“著名”的公益性节日里，用这样一种特殊方式，提醒我们今天是国际盲人日。没有喊口号，没有大操大办，也没有拉来一票盲人为其站台吆喝，只是在登录界面上的一个小心思，一个企业的用心和创新就体现得淋漓尽致。 　　腾讯QQ的这次有声创意，是对企业在公益性节日里如何发光发热的小启示。一方面，企业应该关注公益性节日，发挥企业号召力，提升企业的形象，不要一窝蜂关注一些“著名”节日，忽视那些“非著名”的节日和人群。相反，有好创意用在这样的“非著名”节日里，往往能花小钱赚大效果。另一方面，公益活动并非只有大操大办一条路。以往一提到公益活动就是“宏大叙事”，这样的做法多了，往往是费力费钱还讨不着好。有时候用巧思，有针对性地在一些公益性节日搞一些简单但是切实的活动，更能形成“润物细无声”的效果，潜移默化的提升大众对企业的好感度。 　　【事件新探讨】 　　《爸爸去哪儿》为什么这么火？ 　　湖南卫视的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》成为近期电视节目中的热点，第一期即收视飘红，前几期均取得了“全国网”和“城市网”双网收视率第一的佳绩。 　　《爸爸去哪儿》迅速被观众认可，其原因是多方面的：一是真实。节目24小时摄像，小孩和爸爸的表演相对真实，而