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低年资护士夜班焦虑调查研究 【摘要】 目的 了解低年资护士夜班焦虑情况，寻找应对措施，解除或减轻其焦虑情绪，提高护士夜班护理质量。方法 采用zung的焦虑自评量表对某三甲医院随机抽取的100位护士进行测评。结果 低年资护士的得分高于全国女性常模，也高于年资较高的护士。结论 低年资护士夜班存在较高程度的焦虑，护士自身及医院管理者应采取有效的应对措施，以达到提高夜班工作质量及减轻焦虑状况的目的。 【关键词】夜班 低年资护士 焦虑 【Abstract】 Objective To understand the low years of night shift nurses anxiety to find the response, release or to mitigate their anxiety, night shift nurses to improve quality of care. Methods the zung self-rating anxiety scale in our hospital of 100 randomly selected nurses evaluation. Results The length of the nurses with low scores for women was higher than the national norm, and years of service higher than the nurses. Conclusion The night shift nurses low years of the existence of a higher level of anxiety, nurses and hospital managers themselves should take effective measures to deal with a view to increasing the quality of night work and the purpose to alleviate anxiety. 【Key words】night low seniority nurses anxiety 护理工作是体力和脑力相结合的工作，工作量大，加上现在人们对护理服务质量要求的提高，护士面临的压力越来越大，大部分临床护士都存在不同程度的焦虑，特别是低年资护士独自上夜班时，存在较高程度的焦虑。对某三甲医院夜班护士的焦虑进行调查，现报道如下： 1 对象与方法 1.1研究对象 采用随机抽样的方法随机抽取某三甲医院护士100名，其中低年资护士（工作年数＜4年或＝4年）50名，年资较高护士（工作年数＞4年）50名。 1.2研究方法 采用zung焦虑量表及相关因素量表进行调查。SAS量表由20个项目组成，得到的粗分乘以1.25换算准分。相关因素主要包括经验、技术不够，夜班工作量大，学历低，担心出错引来法律纠纷，不善沟通，心理素质不好等。 1.3资料分析 采用spss11.5统计软件进行数据处理。 2 结果 2.1 低年资护士发放50份问卷，收回50份，回收率100％。年资较高护士发放50份问卷，收回50份，回收率100％.，与全国女性常模[1](38. 97±8. 45)分比较有统计学意义（t=8.126，P﹤0.01） 。 见下表： 表1 低年资护士和高年资护士SAS评分结果 2.2 焦虑因素调查结果 经验、技术不够，夜班工作量大，担心出错引来法律纠纷，病情危重或死亡刺激等因素较为突出。经x2检验有统计学意义，（x2＝16.7，P＜0.001)。 3 讨论 3.1焦虑是人们过分担心发生威胁自身安全和其他不良后果的心境【2】，适度的焦虑可以促进人们更好的工作，但过度的焦虑会引发各种身心的不良状况。因此我们应积极寻找自身焦虑的相关因素及相应的应对措施，减轻或解除焦虑。 3.2夜班焦虑状况，本次调查显示不管低年资还是高年资护士夜班都存在着一定程度的焦虑，但低年资护士焦虑程度高于年资较高的护士。通过zung焦虑自评量表的调查，阳性项目较多的有：容易紧张，烦乱，惊恐，衰弱，疲乏感，多汗，睡眠障碍。 3.3通过低年资护士与高年资护士夜班焦虑相关因素调查显示低年资护士较高年资护士夜班缺乏经验，没有很好的预见性，专业技术不够熟练，理论与实践还不能很好的结合，以至于不能很好的处理突发事件。这是低年资护士夜班焦虑的主要因素。 3.4夜班工作量大，担心出现差错引来法律纠纷。夜班护士往往单独值班，很多操作无人审核，承受的责任太大，低年资护士难以有条不紊的完成繁重的工作量，总担心有事情做不好或者漏做或做错事情，加上随着医疗体制的改革及社会的快速发展，患者及家属对医疗服务质量的期望