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2015年国家公务员面试专项精讲系列:计划组织协调能力
2015国家公务员面试即将拉开序幕。公务员面试主要测查考生的六大能力,为帮助大家有效备考,顺利突围面试,中公教育专家将为大家详细讲解计划组织协调能力的相关知识点。
一、计划组织协调能力概念
计划组织协调能力,指对自己、他人或部门的活动制订计划、调配资源、组织实施、控制监督的综合能力以及各方的利益出现冲突时,根据一定的标准进行有效解决的协调能力。它包含三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照、组织是执行、协调是方法,三种能力相对于一项工作或者任务来说,互为条件、缺一不可。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,三者相一致才能使工作顺利、高效地完成。
二、计划组织协调能力在公务员面试中的考查
当然,能力并非纸上谈兵,而是通过实际的工作来体现的。对公务员而言,在现实工作中,要组织或者处理各种不同的事宜,包括组织大大小小的各种会议、进行各种调查研究工作、开展有关国家新政方针等的宣传活动、负责对外来单位甚至外国贵宾的公务接待工作等,而计划、组织、协调能力便是在完成各种工作的过程中得以施展和体现的。因此,在公务员面试中,对考生计划组织协调能力的考查,正是结合公务员这些实际工作来进行的。具体来说,在公务员面试中是通过情境性问题和行为性问题,对考生的计划组织协调能力进行考查的。
(一)重点考查计划组织协调能力的情境性问题
1.重点考查计划组织协调能力的情境性问题概念
重点考查计划组织协调能力的情境性问题,就是在特定情境下,让考生组织或处理与公务实际相关的各种事宜的题目。其在公务员面试中一般有两种表现:一是创设一种情境,要求考生在这种情境下负责组织一项活动,或者为某项活动的组织做好准备工作;二是假设正在从事某项工作或者开展某项活动,但是在工作、活动过程中,由于资源、环境的限制或者工作上的冲突,导致在完成这项工作时,面临一定的压力和困境,问考生面对这种压力和困境将如何继续工作或者组织活动。
【真题样例】
农民工买票和乘车时经常忘记带身份证,因此,单位领导安排你做一次能够提高农民工出门带身份证意识的宣传活动,请问你怎么组织?(2014年2月22日铁路公安系统面试真题)
一个新建火车站,由于配套设施不完备,导向标较少,一些旅客经常迷路,火车站广场经常出现拥堵现象。你作为该火车站的工作人员,领导把此事交给你处理,你怎么做?(2014年2月19日北京、沈阳、济南、郑州等多地铁路公安面试真题)
【中公分析】上面第一题就属于第一种表现形式,重在考查考生是否能够有计划、有组织、高效地安排时间和资源,将活动有序组织好;第二题属于第二种表现形式,重在考查考生能否排除困境、解决问题。
2.重点考查计划组织协调能力的情境性问题题型分类及介绍
对于重点考查计划组织协调能力的情境性问题,我们根据其考查侧重点的不同,结合在近年来的公务员面试中主要考查的类型,分为调研类、宣传类、会议组织类、培训类、接待类、活动策划类以及协调类。
(1)调研类。
调研,通常指通过各种考察、调查方式,得到受访者的态度和意见,并对此进行统计分析,研究事物总的特征的活动。调研的目的是为了系统客观地收集信息和研究数据,为决策作准备。
在公务员面试中,调研类问题通常有两种表现形式:一是给定一个情境和主题,要求考生在给定情境下,针对与情境中所述主题相关的问题进行调研;二是题中说明要针对某个问题进行调研,让考生负责做好调研前的准备工作。其中前一种形式是考查的重点。
调研类问题,其题中所述的情境和主题的内容涉及面较广,需要调研的问题一般都是具有现实意义的社会问题,且在近年的国考面试中,很多都是与社会热点相结合,如食品安全问题、留守儿童问题、养老问题、城市交通中的红绿灯设置问题、环境污染问题、政府工作作风问题等。
【真题样例】
市高新工业区拟创办一个针对高校毕业生的创业基地,你是该高新工业区的工作人员,领导让你去高校做摸底调查,你会怎么做?如何确保调查数据的有效性?(2014年2月19日广东、上海、海南、山西等地出入境检验检疫局面试真题)
(2)宣传类。
宣传,是个人或团体为达到既定目标,通过一定方式、手段传播信息和思想,以影响受众(宣传对象)心理,进而引导并控制其行动的一种行为。宣传的目的在于传播方针政策、先进的科普知识及思想,是人们获得知识、获取有效信息的一种重要渠道。
宣传类问题,其考查形式与调研问题类似,一般都会假设一种情境,这种情境通常是源于社会生活实际,让考生在这种情境下就给定的主题相关内容进行宣传,一般以宣传某种知识为主,比如食品安全相关知识的宣传活动、税法知识宣传活动等。但宣传类问题的提问方式比较多样,既有考查宣传活动的整个组织流程的,也有考查其前期准备工作的,还有专门考查宣传形式的。此外,与社会热点相结合,也是宣传
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