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拉近与员工的距离
“和你的员工、客户、供应商一起合作。
你越信任团队的智慧和力量,
就越能快速适应转变,更能为客户提供更好的产品和服务,
你的企业也会变得越来越强大。”
远东控股集团有限公司党委书记、董事局主席蒋锡培曾在自己的博客中,谈到了管理者在对待员工时应有的态度与方法。他说,“作为管理者,我们都知道,人才是企业最大的资产。你怎样对待员工,员工也会怎样对你。同时,员工也会用你对他的那种方式去对待你的客户。深切关爱员工,关注员工的切身利益,让大家感觉到组织如家一般的温暖,这是一股能够推动企业不断前进的强大力量。”
给员工一个舞台
每一位成功者背后,都离不开无数个无名者默默的支持,每一个项目或者任务大到方案执行,小到文案打印、装订等细节,都与普通员工们倾心倾力的付出离不开。
因此,作为企业管理者,必须信任和关心员工,尽可能地为他们提供施展才能的舞台,让其发挥最大的聪明才智。作为回报,员工则应以认真负责的态度及有效的行动回报企业及管理者。
36岁的万直权,现任新华教育集团网络运营部部长兼电脑事业部的副总经理。说起新华对他的信赖与培养,他感慨万千。
“在进新华之前,我并未想到自己能走到这一步。”万直权讲道。1999年英语专业毕业时,本来已经确定可以留在一家外企工作,不过万直权很快改变了心意。“我是从农村走出来的,想留在城市工作。从小学时开始,我就对教师这个职业非常向往。按照我当时的学历和背景,要想进入合肥一家公办院校实在太难,而新华教育集团恰好满足我就业的初衷。”
在这个职业生涯中的第一家工作单位,万直权已经为新华教育集团工作了14年。看看如今的就业形势,在谈起当初的选择时,他深有感触地说道,“实事求是地讲,在去新华之前,我并未像现在的大学生一样,在选择工作时考虑那么多,只是满足了我留在合肥当老师的愿望。”
“但在新华上班以后,我觉得我会一直在这里工作,因为他给了我很多机会。由于学校教师资源紧张,我刚上班时,就被安排任班主任,给学生上课。若在公办学校,像我这种刚毕业的大学生不会得到太多机会和岗位直接面对学生。正是因为那段班主任老师的经历,让我对学生的需求更加了解,更有利于后期当学校校长等工作的开展。”
记者了解到,万直权在班主任岗位后,先后从事各种管理工作,还在北京等城市负责开办新华教育学校,为新华教育集团开拓教育市场,付出了巨大的努力。
他说,正是新华对员工的这种照顾、关怀和信赖,才让他在自己的这块舞台上迅速地成长起来。“现在有人问我在哪里上班,我说新华集团时感到非常骄傲和自豪,但若听到有人讲新华集团有这样那样的问题,就会感到愤慨。在新华14年,我已产生了主人翁意识。我会继续回报新华给予我的信赖和培养。”
管理者对于员工的信赖与栽培,对员工成长的意义,使万直权深受感触。而被培养员工对企业发展的贡献,从万直权的事例与言语中也能淋漓尽致地表现出来。
获得美国National Small Business Week 杂志2013年度小企业家称号的,来自亚利桑那州Guidance Aviation Inc公司总裁兼CEO的John Stonecipher,在总结他的成功秘笈时,也提到了为员工提供发展舞台的意义及其对企业发展的价值。他说,“那些围绕在你周围的人,你要给他们一个机会,让他们做自己最想做的事情。我的每一位员工都有自我领导的能力,没有他们,我无法成功。”
重视团队建设
2013年7月14日,近一千人身穿红军服,喊着口号,在茂密的丛林里,沿着羊肠小道,爬上了中国革命的摇篮井冈山,并在山顶胜利会师。
这不是哪级政府机关的红色旅游,也不是哪个学校的爱国主义教育活动,更不是拍电影或者做游戏,而是上海浩泽集团2013年半年度经营总结大会“聚势待发,谋远共赢”的拓展活动。
浩泽是国内首家获得软件产品认证(拥有软件知识产权)的水家电企业,在浩泽净水器市场推广中,颠覆了一般产品“买”与“卖”的行业传统,创新地提出了其特有的“终身制净水服务理念”。虽然曾经在金融危机的影响下大幅裁员,一度面临困境,但如今的浩泽净水器已进入超过5万家企业,服务人数已超过1,000万人。
记者了解到,为了召开这次会议,浩泽专门在井冈山租了一座酒店,并承担全国各地近千人经销代理商的往返机票、餐费等,共支出几百万元。这对中小企业来讲,显然不是一笔小数目,但浩泽却认为这笔开销价有所值,因为这次活动能够增强浩泽管理人员、普通员工及近千代理经销商之间的凝聚力。
浩泽集团创始人说,“中国净水行业的春天已经来临,未来3年,浩泽势必迎来更多的机遇,但同时,我们也应意识到人才和团队对未来浩泽的重要性,明确如何用人,如何打造一支优秀的团队是决定未来浩泽是否立
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