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试验室质量体系建立与信息化管理 　　摘 要：公路水运工程试验室质量体系是保证试验检测提供真实可靠、准确公正的数据和结论的前提条件。在试验室管理中是不可或缺的。文章就质量体系建立原则：应按照程序，有条理、分层次、从实际出发。从实际出发说明其制定的程序和注意问题。结合试验质量管理工作的信息传递情况，提出公路水运工程试验检测质量体系信息化管理，并对信息化管理的功能和实现方法加以说明，突出其在工程试验检测中的重要作用，为公路水运试验室质量体系建立和信息化建设提供借鉴。 　　关键词：试验检测；质量体系；信息化管理；建设工程 　　中图分类号：V448.15+1 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）29-0056-02 　　伴随着公路的蓬勃建设，试验室承接检测和鉴定的业务量在不断增加，试验室规模在扩大。在公路建设中发挥着重要作用：必要的试验检测，有利于推广新技术、新工艺和材料的应用、能合理的控制并科学的评价施工质量；科学地评定各种原材料及其成品、半成品材料的质量好坏；能充分利用当地出产的材料，便于就地取材，节约成本。为保障试验室作用的有效发挥，必须完善质量管理体系，确保以公正的行为、科学的手段、准确的结果，为社会提供优质高效的服务。但在检测过程中暴露出信息无法及时有效传达，效率较低不能满足日常的业务运作需求。试验室产生的检测数据量，质量体系维护数据和记录数据总量庞大，给数据管理带来极大的困难。利用试验室的信息化管理来提高质量管理的综合水平具有重要作用。 　　试验室质量管理的信息化，是通过把质量管理思想和计算机高速数据处理技术、海量数据存储技术、自动化分析技术相融合、来达到对建设工程检测试验室质量体系进行控制和管理的一种技术实现方法。它由计算机硬件和应用软件组成，能够完成建设工程检测试验室数据、和信息的收集、分析、报告和管理，是基于计算机网络，对某个公路建设工程检测试验室质量管理体系环境的特殊性进行设计，是一个包括信息收集、数据通讯、数据库管理在内的高效集成体系。 　　1 质量体系的建立 　　质量体系是描述质量控制全过程的一整套文件。质量体系的建立是以达到试验检测结果具有科学性、公正性为目的。加强质量体系内部各环节的衔接，消除漏洞，确保检测过程达到用公正的行为和科学的手段获得准确的结果，为社会提供优质高效的服务。明确交通检测试验室质量体系同试验检测关系，质量体系内容和科学性建立的方法。 　　1.1 试验检测与质量体系的关系 　　公路水运工程试验检测旨在为社会提供科学、客观、严谨、公正的检测结果，是建设工程质量保障体系的基础。通过检测，为建设方、设计方、监理方和用户提供检测数据和检测结果，并且为监督部门提供建设工程质量信息，在整个公路建设中充当着极其重要的角色。试验室质量体系是试验检测部门内部的管理方法，用组织结构设定和明确职能分工来规范工作方式。以保证对质量活动的全过程控制。试验室质量体系是以得到准确可靠得试验数据为目的，以保证试验检测报告的科学性和公正性。 　　1.2 质量体系建立程序 　　质量体系的建立程序：①质量方针和质量目标确立；②分析试验室的现状，确定试验过程和要素；③确定组织框架，明确职责。 　　1.2.1 质量方针和质量目标确立 　　质量方针是工作的质量宗旨和质量方向，应按照法律法规的要求持续改进工作方向。在试验室管理者的领导下，全员参与制定评审质量目标的框架。在质量方针和目标的基础上，同自身的实际情况结合，采取方式贯彻实施。质量方针作为处理质量问题的最高准则，要利用监督、检查、考核、奖励等一系列措施进行规范管理。确定明确的质量目标是试验室在质量管理上的承诺，是对试验室质量方针的落实，是完善管理并对试验质量持续改进动力源泉。质量方针和质量目标是一个组织的方针和目标的组成部分，是一个组织向顾客和社会的承诺。 　　1.2.2 分析试验室的现状，确定过程和要素 　　试验人员应具有掌握质量体系的要素，能从整体考虑并结合试验室自身条件完成检测工作及实施要素的能力，抓住检测报告形成过程关键点加以控制，最终提供合格的检测报告。分析试验室现状，合理地选择质量体系要素，主要包括以下方面：①体系情况分析；②组织机构分析；③检测设备能否适应质量管理体系的有关要求；④技术；⑤质量责任制。 　　1.2.3 确定组织框架，明确职责 　　根据工作内容筹划设计组织机构的设置，基本原则是：试验室开展检测工作方便、检查质量职能的发挥和评价管理水平方便、管理环节的工作衔接恰当。将各个质量管理活动根据实际情况分配到相关部门，按各项质量活动的相互关系和试验室质量体系的构建及运行管理及时调整措施。赋予相应部门权限，以保证其完成所承担的质量活动。确定部门的质量职责和人员的岗位职责，根据质量执行情况进行评价，以利于纠正管理