工作设计与研究摘要.pptVIP

Production OperationsManagement 工作设计与工作研究 个人设计 工作标准 作业测定 工作研究 BPR 工作设计基本概念 工作设计是指为有效组织企业的生产劳动过程，生产经理及其生产管理人员设计出满足企业及其技术要求和满足工人生理及个人需求的工作结构，从而有效地为企业中的个人或群体指明工作活动内容的生产管理方法。 具体操作：将生产任务或业务进行分解，把适当的工作内容分配给适当的工作者，然后以适当的形式将他们组织起来，以实现工作的协调和总任务的完成。 目的 决定如何有效地组织生产运作过程 以内函方式提高效率 在限制条件下有效地利用人员 提供工作生活的合理质量 工作设计的内容 对某个工作岗位的详细说明---工作内容、工作方法、时间标准 具体包括： 做什么？（工作内容） 为什么做？（目的） 怎么做？（方法、时间标准、工具、工作关系） 什么时候做？（工作进度） 谁来做？（任职条件） 工作岗位描述的结果 表现了与任务行为有关的工作本质 工作设计考虑的主要因素 1工时安排 标准工作进度 5个8小时工作日 宽松时间 允许雇员在限度内自己决定进度 灵活工作周 4个10小时工作日 兼职工作 不规定工时，按任务安排工作 工作设计考虑的主要因素 2工作专业化---衡量标准：工作内容的宽窄、所需技能的多少 含义 将工作岗位分解成小的组成部分 让专门人员