创新完善“职工自主参与管理”的形式与途径研究.docVIP

创新完善“职工自主参与管理”的形式与途径研究 　　摘要：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。随着企业发展壮大，如何在企业内部有效实施企业文化已成为许多管理者越来越重视的问题。从加强班组建设、宣传推广企业理念、落实职工需求、调动职工的工作兴趣、建立健全激励约束机制五个方面来实现“职工自主参与管理”，降低管理阻力，提升管理效率。 　　关键词：职工参与；自主管理；企业效率 　　作者简介：胡业红（1973-），女，安徽贵池人，国网安徽省电力公司铜陵供电公司变电运维工区副主任兼党支部书记、分工会主席，工程师，政工师。（安徽 铜陵 244000） 　　中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）36-0189-01 　　企业生命力是指一个企业生存发展，尤其是持续发展的能力。提升企业生命力是企业养生的最终目的。只有职工活跃了，企业的生命力才能从职工中获取源源不绝的动力，才能万年长青。随着社会主义市场经济体制的建立，人们的思想观念和价值取向发生了巨大变化，企业职工也由于企业内部机制的转变，尤其是对于和企业签订合同性质的劳务派遣职工，流动性强，对企业的依赖程度下降，从而造成人才流失。因此，创新完善“职工自主参与管理”的形式与途径，增加职工自主参与的机会，培养职工对企业经营管理的参与意识非常重要。 　　综观职工参与的基本现状，结合当今世界企业管理发展的形势，可以看出现行的职工参与企业管理的形式和途径可通过以下几个方面加以完善。 　　一、加强班组建设，发挥班组作为企业职工自主参与企业管理平台的作用 　　班组是畅通职工参与企业管理的重要途径，是拓展职工学习技艺、发展特长的平台，是疏通职工岗位成才、岗位贡献的通道。要搭建好这个平台和通道必须要坚持班组建设与加强基础管理相结合，形成一个横向到边、纵向到底的管理体系。并且在每年班组扩充新员工、培养新员工的同时，让新员工了解在什么阶段应达到什么样的要求，都是班组的责任和义务。职工代表大会中职工的选取与确定都是通过每个班组来推荐并最终确定的，班组在职工自主参与中扮演了非常重要的角色。 　　为了完善班组建设，一方面可通过执行国家电网公司于2011年6月25日颁布试行的《国家电网公司班组建设管理标准》，另一方面可结合班组自身的特色和实际需要，制定独有的标准条例。如各变电站的绩效考核管理条例，都是针对不同班组的实际情况结合自身需要产生的，它具有局部性，但却与工区颁布的绩效考核办法相辅相成。通过班组建设使班组达到管理理念成熟，组织体系完备，职责权限清晰，评价体系健全，员工素质提升，技术装备先进，班组运转高效。[1] 　　二、通过宣传推广企业理念，使企业理念深入人心，培养职工的主人翁意识 　　为了鼓励职工积极、主动的融入企业，必须要为企业引进企业理念。企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。[2]企业信念可以有效激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。如国家电网公司的企业理念是“以人为本、忠诚企业、奉献社会”，它不仅仅作为一个概念存在于所有国家电网公司职工的心里，还可以让职工明白在处理公司对待员工、员工对待公司、公司对待社会三组重要关系时，公司所坚持的基本态度和行为准则。有了企业理念，职工才能充满活力，把企业作为一个大家庭，才能将自身融入企业自主参与、自主创新。 　　三、把关注职工需求落到实处，增加职工自主参与企业管理的信心 　　从心理学的角度来讲，需要是产生行为的原动力，欲望的不满足是激起人们行动的普遍原因。[3]在企业的经营管理过程中，只有了解职工的心理需求，并且采取相应的满足职工需求的手段和条件，才会激发职工的动机，唤醒人们的行动。可见，“需要本身”就是一种动力。只要让职工的心理需求尽可能的得到满足，自然就会产生出企业的动力，使职工自觉、积极地参与到企业的经营管理中去，使企业有一个好的机制，生产出好的产品，提高企业的市场竞争力和市场应变能力。 　　职工的需求是动态的，不同的阶段，不同职工个体的需求也不同，同时需求不仅仅是物质的，也可以是精神的。企业不仅要决定职工所在的工作岗位，考虑到职工在岗位上所要完成的工作内容，还要考虑能够胜任该项工作的职工的大致类型。企业要通过职工民主管理议事会、协商会、恳谈会、联席会等形式建立与职工沟通交流的平台，了解职工的需求，畅通沟通渠道，并通过开展教育、培训等活动使职工和岗位得到相应的匹配，使职工在适合自己的岗位上发挥最大的作用，充分调动职工的工作热情，激发他们的凝聚力和创造力，让他