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第八章 社会工作研究 第一节 社会工作研究的含义与功能 第二节 研究方法 第三节 一般过程 考试大纲 （一）定量研究与定性研究的特点 （二）具体研究方法 1、问卷调查法 2、个案研究方法 第一节 社会工作研究的含义与功能 77、社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有（?? ） A研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者 B以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象 C行动研究是开展社会工作研究的核心方法 D在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理 E首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题 二、社会工作研究的伦理1、确定研究问题的伦理 研究正当性； 实务应用性； 经费来源。 2、研究过程中的伦理 研究者身份公开； 自愿参与和知情同意； 价值中立； 被研究者有权利和机会表达 不伤害研究对象； 匿名与保密； 研究结果公开与分享。 说明资料来源； 三、社会工作研究的主要功能（考点） 1、优化实务过程 了解需求，提供服务； 分析因果，提出思路； 提出方案；改善服务； 评估成效，改进质量； 2. 发展社会工作知识 检验社会工作知识； 发展社会工作理论。 练习题讲解 社会工作研究的功能可以大致归为两个方面，即改善具体服务和发展知识。从发展知识的角度看，其主要的功能有 。 A．分析因果从而提出解决问题的思路 B．检验社会工作的知识 C．总结经验并发展本土实务模式，在此基础上发展社会工作理论 D．评估服务成效 E．对服务对象的需求进行评估 正确答案：BC 第二节 研究方法 一、定量研究和定性研究 二、问卷调查 三、实验研究 四、个案研究 五、行动研究 一、定量研究与定性研究（考点） 区别的角度：研究者与研究对象的关系； 是否有研究假设； 收集资料的方法 资料的特点 结果的应用 适用范围：定量研究——大规模、需探讨变量关系、资料收集较容易；定性研究——个别事物的细致研究，不熟悉、难控制的调查环境。 练习题讲解 定量研究适用于 。 A．研究问题已有大量资料 B．不熟悉的社会系统 C．资料收集相对容易 D．低度的观念概化和学术建构 E．需要探讨变量关系 正确答案：ACE 二、问卷调查（考点） 1、问卷的基本结构 封面信、指导语、问题和答案 2、问卷设计的三项原则：回答者视角、障碍因素考虑、可行性 3、问卷设计的三个步骤： 探索——初稿——试用及修改 4、注意的问题： 53、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是（?? ） A问卷结构 B调查者的身份 C分析结果的发表方式 D回答问题的指导语 例．社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）　　A．联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚　　B．通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回　　C．使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷　　D．招募1O位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚 　例．社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该（）。　　A．对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标　　B．安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量　　C．进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查　　D．推论研究问题的普遍性和代表性 练习题讲解 问卷的结构包括 。 A．封面信 B．指导语 C．问题和答案 D．资料编码方案 E．资料分析方案 正确答案：ABC 练习题讲解 作为某份问卷中的一个问题，“你喜欢社会工作专业，是吗？”所存在的错误是 。 A．问题带有双重含义 B．问题带有倾向性 C．直接询问敏感问题