体系三合一管理手册要点.docVIP

上海******公司 质量 环境 职业健康安全 管 理 手 册 （A/0版） 文件编号: QOEM-01 使用部门： 持 有 者： 发 放 号： 受控状态： 颁布日期：2015年03月1日 生效日期：2015年03月1日 目 录 01 公司管理方针 ……………………………………………………………3 02《管理手册》发布令 ………………………………………………………4 03管理者代表任命书 ………………………………………………………5 04手册说明 …………………………………………………………………6 1 范 围 ………………………………………………………………………7 2 引用标准 ……………………………………………………………………8 3 术语和定义 …………………………………………………………………9 4三项标准管理体系 ………………………………………………………10 4．1总 要 求 ………………………………………………………………10 4．2文件要求 ………………………………………………………………10 5管理职责 ……………………………………………………………………12 5．1管理承诺 ………………………………………………………………12 5．2以顾客为关注焦点 ……………………………………………………14 5．3三标整合型方针 ………………………………………………………13 5．4策 划 ……………………………………………………………………15 【4.3.1】环境因素……………………………………………………………15 〖4.3.1〗危险源辩识和风险评价……………………………………………15 ｛4.3.2｝法律法规及其他要求………………………………………………16 5.4.1 质量、环境、职业健康安全目标策划 …………………………16 5．5职责、权限沟通………………………………………………………18 5．6管理评审 ……………………………………………………………26 6资源管理 …………………………………………………………………27 6．1资源的提供……………………………………………………………27 6．2人力资源………………………………………………………………27 6．3基础设施………………………………………………………………28 6．4工作环境………………………………………………………………29 7产品实现 …………………………………………………………………29 7．1产品实现的策划 ……………………………………………………29 7．2与顾客有关的过程 …………………………………………………30 7．3设计与开发 ……………………………………………………31 7．4采 购 …………………………………………………………………32 7.5　生产和服务提供 ……………………………………………………33 7．6监视和测量设备的控制 ……………………………………………36 8测量、分析和改进 ………………………………………………………37 8．1总 则 …………………………………………………………………37 8．2监视和测量……………………………………………………………37 【4.5.2】 合规性评价……………………………………………………38 8．3不合格品控制…………………………………………………………40 8．4数据分析………………………………………………………………40 8．5改 进 …………………………………………………………………41 注：【】〖〗 { }：表示环境、职业健康安全体系共有要素 三标整合型方针 质量方针：以质量为基础，以市场为导航，以顾客满意为宗旨，以服务社会为己任； 环境方针：遵法律法规，倡节能降耗，预防环境污染，共创绿色大自然； 职业健康安全方针：确保员工健康、安全，不断提高员工福利，加强防护，持续改进管理绩效。 方针阐述 质量是永恒的主题，环境是人类生存的依托，职业健康安全是生产经营活动的前提。公司建立和实施质量、环境、职业健康安全整合型管理体系已为大势所趋，其方针特点： 1）、严格遵守国家、行业和地方有关部门质量、环境和职业健康安全法律、法规、标准及其他要求； 2）、对顾客和相关方要求作出承诺； 3）、持续改进质量、环