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角色本位回归优化高校辅导员队伍建设 　　[摘 要]我国高校辅导员队伍近年来高学历化势头强劲，但是高校辅导员队伍的角色定位和职业承诺水平却没有相应的提高。辅导员职业承诺水平低下的原因是定位偏，规划短;工作杂，评价简;责任大，空间小;管理多，培训少。需要共同构建一个良好的发展平台，优化、建设一支高层次、高素质、用得上、留得住的辅导员队伍，全面有效地深入学生，了解和引导学生，为学生提供学业、心理、生活、就业等方面最优质的教育服务，最终提升高等院校的育人功能，促进高校大学生的全面发展。 　　[关键词]辅导员 角色 优化 　　[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2015）07-0073-03 　　一、高校辅导员角色现状 　　自我国高校1953年开始专门设立学生辅导员职位起，政府和高校都一直重视发挥辅导员思想政治教育者角色的作用，在不同时期也都作了不同的规范和要求。在改革开放30多年后的今天，互联网、全球化和多元化等都深刻影响着意识形态和人们的价值取向，为充分适应变化的新环境、新形势，国家更加注重年轻学子的思想和德育工作。工作在第一线，与大学生有着“亲密接触”的辅导员队伍又被赋予了新的使命。于2004年和2006年先后颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》《普通高等学校辅导员队伍建设规定》等文件都指出要着力建设一支高水平的辅导员思想政治教育队伍。有了政策性文件保障，如今的高校辅导员要求标准已经越来越高。按照教育部要求，学校200名学生就要配备一名辅导员。近几年来，很多高校都在向配备标准看齐，公开招聘了大量研究生及以上学历的年轻人充实到辅导员队伍中，打破了外界以为辅导员就是留校的“学长”这种惯有的印象。这种高学历化趋势为辅导员队伍带来了全新的人才结构，在很多方面也有利于辅导员发挥“知心朋友”和“人生导师”的角色作用。但由于各种原因，这种趋势连同整个辅导员队伍建设都还存在一些问题和局限。 　　现在越来越年轻化和高学历化的辅导员队伍往往呈现出非专业化和非职业化的状况，很多辅导员的专业与工作角色并不挂钩，而且缺乏专业的学生工作经验，也没有接受足够的专业培训和继续教育;还有很多辅导员只是把所在岗位当作职业跳板，没有足够的职业认同感和归属感。辅导员的角色定位不准、不清晰，在现实中很容易产生“错位”、“缺位”、“虚位”、“越位”的情况，职业承诺水平同现实有些脱节。这些也是导致当前高校辅导员队伍流动性大的重要因素。 　　二、辅导员职业承诺水平低的原因分析 　　（一）定位偏，规划短 　　很多辅导员对自身角色比较模糊，定位不准，没有树立起辅导员专业化、职业化的目标，且更多是把辅导员一职作为职业跳板，最终走向管理岗位或者转为专业教师，这种偏离的职业定位也很容易使辅导员违背心理契约，对工作、组织、学生和同事的态度消极、冷淡，最终降低工作积极性，产生职业倦怠感。相应的职业规划也会比较短，不会为辅导员岗位的长期发展做好相应准备和规划。加上现在很多新招辅导员采取的是人事代理制度，他们比较缺乏安全感和归属感，更会加速逃离本身的角色，最终影响到整个辅导员队伍的建设。 　　（二）工作杂，评价简 　　辅导员每天都面对很多常规性、事务性的工作，可谓“两眼一睁，忙到黑灯”。工作很杂，甚至很乱，乱到忙完一天可能很少会系统性存留相关记忆。辅导员更多时候是在做“人”的工作，会面临到很多突发的学生问题，在解决这些问题的过程中很难将个人的生活时间和工作时间截然分开，甚至更多时候都是在坐班时间之外去处理学生事务。而且很多繁杂的学生工作是隐性的，包括与学生的谈心和引导等往往都是私下的。新时期很多社会问题对学生的学习、生活和心理都产生了深刻影响，导致大学生群体特点发生了很大变化，这也增加了辅导员工作的复杂程度。目前，对辅导员的现有评价体系是简单量化的和可见的，这往往会导致辅导员付出的努力无法得到认可和肯定。 　　（三）责任大，空间小 　　家长和高校领导对辅导员的期望都很高，很多在高校教育中具体存在的问题他们都希望身在最前线的辅导员去解决，如校园安全稳定、学风建设、心理危机、大学生就业等问题，尽管这些问题的解决可能更多地要取决于一个大环境或者说教育各方的合力，但现实中的考核与责任最终都可以方便地落实到人――辅导员。所以辅导员总是感到压力山大，而与之责任和压力并不匹配的是辅导员岗位发展空间。在高校中，辅导员的地位和待遇相对要低，晋升与发展的可能性都相对要小，这又带来辅导员的职业角色冲突，使辅导员对自己的工作价值产生怀疑。 　　（四）管理多，培训少 　　在高校，一般辅导员需要对接的职能部门最多：学生处、教务处、人事处、团委、后勤、图书馆、保卫处、财务处、宣传部，等等，各个部门中只要有和学生相关的事务都交由辅导员去