新店开发项目流程要点.docVIP

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店面筹备手册目录 第一章:店面前期规划 第二章:店面设计 第三章:组建筹建团队 第四章:人力资源筹备 第五章:营业用物料选配与采供 第六章: 财务管理筹备 第七章: 市场营销筹备 第八章: 产品筹备 第九章: 试营业与开业 第十章:筹建倒计时工作项目安排表 第一章 店面前期规划 店面的规划是做好店面设计、店面成功建造、取得良好投资回报的前提,也是在整个店面生命周期中最能体现眼光与智慧的环节。 衡量一个店面项目筹备成功的标准是:定位准确,选址恰当;设计到位,风格独具;团队得力,组织合理;专业达标,工期顺利;安全顺畅,开业走红;运营有序,顾客认同。 店面的规划包括七大项工作:(七定规划法) 定点(选址与确定店址)、定位、定档(确定店面档次)、定规(确定店面规模)、定类(确定店面特色与类型)、定能(确定店面功能及配套)、定资(确定总投资规模、资金筹措方式、资金供应方式等)。 一、店面选址环境掌握 1、选址因素与要点参考: 选址要素 要点参考 地域的选择 1、目标地的城市形态,未来发展计划; 3、现在和未来进餐人数预测; 4、当地现在和未来消费水平; 5、综合交通情况(包括铁路、公路、高速公路等基础设施情况和运输能力); 6、主要经济产品的生产规模; 地理位置的选择 1、主要交通类型; 2、周边地段土地开发、城建与市政工程的基础情况(包括供排水、煤气、供电、供热等) 3、建设地段前面道路宽度、周边道路; 4、地段用途类别、城建规划; 5、面积、地价; 6、其他同业竞争者及其规模、特点、业绩、顾客群等; 7、其他条件:如朝向、层高等 人文条件的了解 1、当地风俗、传统习惯等; 2、历史灾害灾难、重大事件; 3、宗教;(回族要重点注意并明确标注) 5、文化; 2、店面选址的特殊性: 1、要有一定的特殊性:不仅要看当时的情况,更要看未来的发展。 2、要注意借势和造势: 1)政势:如位于政治中心,周边政府部门多。 2)商势:如位于商业中心区,周边大公司、大单位、商业大厦多等。 3)景势:如位于著名风景区,或借助周边的景观; 4)人势:如位于人口稠密区域,人气旺盛,靠近高档住宅区等; 3、市场调研与分析的内容: 1、分析目标市场的地理环境; 2、分析店面周围的相关行业(如餐饮、住宿、旅游、娱乐、商业等)环境。 3、分析产业环境和社会环境; 4、进行详细的市场调查和细致分析; 5、调查本地区店面市场情况,分析竞争对手状况; 6、调查目标市场,细分目标客户群; 二、准确定位: (一)、店面定位的内涵 店面的定位主要是指市场定位、功能定位、文化定位。店面市场定位即通过市场调查研究分析,细分市场,最终确定为哪些或哪类客人服务,即目标市场客户群;店面功能定位即根据市场定位,确定为目标客户人群提供哪些服务、哪类服务和哪种档次的服务等。文化定位是店面的灵魂,它决定了店面的内涵和个性,往往受地域文化、人文文化、企业文化等综合影响。 (二)、店面定位方法 要在进行店面规划前,要认真考虑现有市场和未来发展,对店面地理环境、社会环境、消费需求及趋势分析后,综合考虑建设店面的必要性,并总结现有店面的经营状况,明确新建店面的规模、功能、定位、风格、投资等。 具体的店面定位方法有多种,但无论采取何种产品定位策略,新店面投资人和筹建者都应当提出并回答以下问题:(注意参考品牌定位) 1、店面的对象是谁?店面的目标是什么? 2、店面在哪些方面与竞争对手有差异?怎样才能使自己与其不同? 3、店面在哪方面有可能占得先机?店面有可以利用的优势吗? 4、店面需要克服哪些不利条件?是否有可能变不利为有利? 5、在所有细分市场中,哪一个对本店面而言是最重要的? 6、店面如何扩大或改变习惯模式? 7、店面是否已经利用了有形和无形的优势? 8、顾客最有可能挑选店面提供的哪种产品? (三)、定位要点: 进行新店面的定位还要注意以下几点: 1、不能仅仅把店面定位理解成为确定档次。 2、在做好店面市场定位的工作中,一定要让店面后续所有设计、产品都服从和服务于店面定位。 3、适时适度调整定位。 4、店面装修改造是重新考虑市场定位的一个好机会。 (四)、优化选址方案要考虑和评估的因素: 1、中长期市政规划,防范政府拆迁风险; 2、当地商业状况; 3、竞争性质评估; 4、规模与外观; 5、地价; 6、能源供应;(要求有130-200千瓦电量) 7、区域与交通; 8、旅游资源; 9、公共服务与设施;(充分考虑停车位) 第二章 店面设计 设计是一门涉及科学、技术、经济和方针政策等多方面的综合性艺术,是筹建程序中必不可少的一个重要组成部分。 店面设计绝不仅仅是布局和装饰的问题,而且是包含多项新理念、新技术的综合性系统性工程。优秀的店面规划设计能为店面整体系统的科学性、环保性、舒服性和良性经营运行打下了完

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