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未来，不等待 中兴通讯股份有限公司 2014 年可持续发展报告 二〇一五年三月 1 / 74 目录 关于本报告5 总裁致辞6 可持续发展高管代表致辞7 1. 关于我们9 1.1 公司简介9 1.2 国际化运营11 2. 公司治理12 2.1 治理机制12 2.2 合规经营13 3. 可持续发展管理15 3.1 可持续发展愿景15 3.2 可持续发展管理组织架构15 3.3 实质性议题识别16 3.4 利益相关方沟通和参与17 4. 创新驱动发展19 4.1 矢志创新的战略和文化19 4.2 产业合作创新联盟21 4.3 全流程的知识产权管理22 5. 智慧沟通世界23 5.1 智慧城市新生活23 5.2 发展中国家/地区通讯水平提升28 5.3 提升客户体验29 5.4 全球化的知识分享33 6. 待你创造未来34 6.1 引领卓越才智34 6.2 多元化与包容性36 6.3 富有竞争力的薪酬福利39 6.4 职业健康安全39 6.5 关爱员工生活40 7. 保护生态环境44 7.1 降低温室气体排放，应对气候变化44 7.2 致力节能减排，实现绿色运营46 7.3 融入绿色理念，提供绿色产品和解决方案48 7.4 携手供应商，建立绿色供应链53 8. 保障通信安全54 8.1 全面高效的信息安全54 8.2 全周期的产品安全55 8.3 重大事件的通讯保障56 9. 可持续供应链58 9.1 供应链社会责任管理体系58 9.2 提升供应链可持续发展能力60 9.3 促进全球供应链价值共享61 10. 全球企业公民63 2 / 74 10.1 培育创新的社会氛围63 10.2 促进行业技术提升64 10.3 带动社区发展66 10.4 热心慈善捐赠68 11. 附录72 3 / 74 标识解读 2014 年12 月30 日，中兴通讯宣布启用新的企业标识，并发布全新品牌标识语“未来， 不等待”。 新标识设计圆润、流动，体现了年轻、自由、开放、融合的时代特征，也符合中兴通讯 倡导的新的 CGO （COOL、GREEN 、OPEN)企业文化。COOL ：敏感于时代，追求极致， 通过技术创新、体验创新超越客户预期；GREEN ：绿色、节能、环保，引领可持续发展， 关注员工、忠实履行企业社会责任；OPEN ：思想解放、对内消除壁垒、对外加强产业链合 作，全方位跨界融合。新标识字形、色彩的改变，表达了中兴通讯致力于通过对 COOL、 GREEN、OPEN 的不懈追求，推动自身、社会各界共同、可持续发展。 而新的品牌标识语——未来，不等待，则寓意在万物互联时代，中兴通讯需要顺势调节 自己的前进步伐，不断改变，才会获得新时代入场券。 4 / 74 关于本报告 编写标准 本报告的编写参考了联合国全球契约十项原则、ISO26000 社会责任指南以及全球报告 倡议组织（Global Reporting Initiative，简称GRI ）的G3.