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PBL教学法在《信息系统项目管理》课程教学改革中的应用 　　摘要：《信息系统项目管理》这门课程的知识体系共有九大理论模块，每一模块的内容在实践中都有很多失败应用的案例，每个案例都蕴含了需要发现和解决的问题，这个特点使得此门课程在应用PBL教学方面具有较大优势。在实际教改方案中，不仅在教学过程中引入PBL教学法，在考核环节也以PBL为导向进行作业内容的设置，从教学和考核两个环节突出了PBL的应用，以有效地激发学生的学习兴趣，提升教学效果。 　　关键词：PBL教学法；项目管理；考核；教学效果 　　中图分类号：G642.0？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）21-0215-02 　　《信息系统项目管理》是教授学生在信息系统项目的进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险等九大领域的管理知识和方法，使开发项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成。它是信息系统和信息管理专业的专业核心课，也是塑造学生实践能力的重要依托课程之一。随着我国经济水平的提高，软件产业规模的不断扩大，社会需要更多能够从事软件系统项目管理的专业人才。这门课程的九大理论模块已经比较成熟，但是在授课过程中容易出现理论性过强、学生感觉枯燥乏味、教学效果不理想等情况。引入PBL教学法，以每个理论模块在应用中出现的问题带动学生的学习，必将能够激发学生兴趣，提升教学效果。 　　一、PBL教学法概述 　　PBL（Problem-Based Learning），即基于问题的学习。这种教学法与传统的以教师为主体不同，它是以学生为主体，以问题来带动学习的过程。PBL将学习和现实世界中出现的问题挂钩，通过问题设计任务，强调把学习过程与问题解决紧密结合。 　　二、PBL教学法在《信息系统项目管理》教学中的实现 　　（一）《信息系统项目管理》传统课程教学存在的问题 　　1.理论知识体系的教学效果欠佳。信息系统开发技术与信息系统项目管理是信息系统建设成功的两个重要支柱。这门课旨在教授学生理解项目管理技术的运用对成功推进一个信息系统项目的重要性，并使学生掌握信息系统立项、计划、执行、控制、验收五个项目管理的过程，以及范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和整体管理九个项目职能管理。课程知识体系成熟，但在传统教学中，以介绍为主，容易偏理论化，教学效果欠佳，难以激发学生的学习兴趣，达不到预期的学习成果。 　　2.课程考核方式与“软能力”的培养脱节。“软能力”主要指的是人的沟通协调能力、表达能力、领导力、敏锐思考能力等，是当今社会考量个人综合能力的重要依据。在项目管理领域，“软能力”也在各个方面发挥着重要的作用。在传统教学中，考核方式主要反映的是学生对理论知识的掌握，一般考查学生对知识点的识记，而缺少对“软能力”的检验。而这门课不仅要求学生掌握九大项目职能管理领域，更重要的是看学生是否达成了相关的“软能力”。 　　（二）PBL在《信息系统项目管理》课程中的教学设计 　　1.教材的选择。PBL教学法的基本特点是以问题作为学习的起点[1]，这些问题必须是学生在其未来所从事的专业领域内可能遇到的“真实场景”，是非结构化的问题，没有固定的解决方法和过程，偏重小组讨论和自主学习。在信息系统项目中，有很多失败的案例，每个失败的背后，都有需要挖掘的深层次原因，例如没有很好地遵守并执行某一个或若干项目管理的职能。为了更好地适应PBL教学，课程选择了培生出版社Kathy Schwalbe的《Managing Information Technologies，第六版》这本书。这本书的突出特点在于在每一章节都配有一个案例opening case，并且有“what went wrong”部分，在这个部分中，会针对每一章节内容的不同，给出此案例有问题的地方，要求学生思考。在章节的末尾，还配有case wrap-up，对此章节相关的项目管理的某一职能的运用做总结。教材的这个特点极大地方便了开展PBL教学。 　　2.教学过程设计的一个实例。PBL教学法的主要思想是以问题为导向，以学生为中心。在设计好问题并给学生以后，学生将通过小组讨论和自主学习来研究问题的解决方案。典型的PBL教学法包括了问题的定义、解决、迁移三个步骤。问题的定义是指由教师给出针对具体问题的要求，解决是通过学生间的协作，通过各种方式寻求解决问题的方法，迁移是指教师完成对学生学习成果的评价和分析。以下的教学过程实例将以此门课程第五章《Project Scope Management，项目的范围管理》为例。①通过案例给出问题的定义。项目的范围管理主要确定项目要完成哪些任务，形成清晰的任务列表。如果范围的初始定义含糊不清，或者中途产生了变化（如用户提出额外的需求）而没有进行适当的审批，很可能出现范围越界，导致