第二章现代连锁经营战略2.pptVIP

2009-1 * 五、连锁企业视觉识别系统（VI) 涵义： 是一种在企业经营管理念、战略范围和经营目标的支配下，运用视觉传达方式，通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。 是企业理念的物质层设计，也是CI中最具传播力和最容易被感知的部分。 2009-1 * 五、连锁企业视觉识别系统（VI) 内容： 基本要素：标志、标准字、标准色、企业造型（吉祥物）、象征图案… 应用要素：办公用品系列、环境系列、广告系列、员工服装服饰系列 … 2009-1 * 肯特基吉祥物奇奇 餐饮连锁企业好煮易标志 2009-1 * 六、导入CIS战略时机的选择 1.将确立连锁企业统一的经营风格与建立的MI结合起来. 2.以实施连锁门店的统一管理为契机,建立BI 3.连锁门店统一标识的设计,与VI的策划与设计结合起来,增强标识的形象力. 2009-1 * 作业: 1.课后搜集5个连锁企业的标识,说明其的涵义,并对其设计进行评价. 2.通过你所了解的信息分析武信学院的形象战略. 3.把以上作业做成PPT,选取三个团队课堂发表. 2009-1 * 三、理念识别系统（MI） （一）涵义 是指一种通过企业经营理念定位来传达企业宗旨、企业精神、企业目标等，从而展示企业独特形象的系统。往往在企业简介表示出来。 2009-1 * 四、连锁企业行为识别系统 企业行为识别系统（BI) 涵义： 是指在一种经营理念的引导下，对所有企业行为、员工操作行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理，以形成统一的企业独特形象的设计系统。 2009-1 * 1.佐丹奴重新进行市场定位的主要原因是什么？ 2.为什么说佐丹奴服装联锁店是服装界的快餐店？ 2009-1 * 四、自有品牌建设 1.概念： 是指连锁企业自己创意并使用于所经营商品的品牌。 2.自有品牌建设的方式 委托定牌生产 自行设厂生产 2009-1 * 2009-1 * （二）自有品牌建设应注意的问题 1，消费者对自有品牌有一定的认可度。 2，连锁企业应具有一定的经营规模。 3，充分考虑产品特性。 主要应考虑品牌意识、销售量、购买频率、价格、技术含量、保鲜和保质要求等。 2009-1 * 操练： 参观附近的综合超市。 说说综合超市公司自有品牌的商品主要有哪些？ 2009-1 * 第四节 形象战略 一、企业形象的涵义和内容 涵义 是指社会公众、内部员工以及相关的部门、单位对企业、企业的行为、企业各种活动的成果所给予的综合评价和一般认定。 2009-1 * （二）主要内容 1，商品形象 2，员工形象 3，服务形象 4，社会形象 5，环境形象。 2009-1 * 二、连锁企业形象识别系统 企业形象识别系统（CIS) 是指将企业的经营理念和精神文化，运用统一的整体传达系统（特别是视觉传达设计），传达给企业周边的关系或团体（包括企业内部与社会大众），并使其对企业产生一致的认同感与价值观。 2009-1 * 二、连锁企业形象识别系统 基本内容：想、做、看 2009-1 * 三、连锁经营商品组合 案例：二个家电超市商品组合的分析 项目 彩电 空调 冰箱 洗衣机 电脑 手机 导航仪 五星 25吋30吋 32吋 1匹 1.5匹 50升 80升 110升 2公斤 3公斤 三宁 25吋30吋 32吋 35吋 1匹 1.5匹 2匹 50升 80升 110升 180升 台式 笔记本 男式 女式 手机型 车载型 掌上型 2009-1 * 问题： 1，哪个门店的商品组合广度广，深度大？ 2，哪个门店的商品组合相关性强？为什么？ 2009-1 * 四、商品组合定位 基本程序如下： （一）确定商品组合广度 （经营多少类别商品） 主要考虑四个方面的问题： 1，消费者的需求 2，供货商推荐的商品 3，商品有否创造利益 4，能激起购买欲望的商品 2009-1 * （二）确定商品组合深度 （多少规格品种？） 应结合目标消费者的需求、企业所处的业态、企业的经营能力和企业的战略目标来确定。 （三）确定商品组合的相关度 相关度越高，越能充分利用企业的资源。 （四）综合分析，合理定位 在综合分析广度、深度和相关度等因素基础上最终确定商品定位。 2009-1 * 五、商品群组合 主要有消费季节组合法、节庆日组合法、便利组合法和用途组合法等。 2009-1 * 某超市制定一个端午节的商品群组合。 粽子；咸鸭蛋；雄黄；黄蟮；艾叶。这是最起码的组合。 2009-1 * 请你为“六一”节制定一个商品群结合，