采购管理第一章采购概述.要点.ppt

利丰的启示 1、采购职能是任何一个时期，任何一个企业的重要职能；利丰因为熟悉采购市场，因此迅速扩展为供应链上的核心企业； 2、目前的企业处于争夺供应链上的核心企业的时期，谁都想成为供应链上的主导者。传统意义上认为，制造企业是供应链上的核心企业，但利丰的案例告诉我们，流通企业（贸易公司）同样可能成为供应链上的霸主。 3、在任何一种产品的产业链上，谁处于优势地位非常重要，其他的上下游企业就会为他所控制。 4、任何一个企业的发展，离不开良好的服务。 [例]：某公司的计算机采购某公司规模不大，可计算机就有5个以上的牌子：只要申请人有预算，他喜欢什么牌子、喜欢什么配置，采购部门就买什么，这反映了该公司采购被动和管理失控，将来计算机的售后服务质量很难得到保证。这样计算机的购买可能很便宜，但服务和维修差，造成的经济损失就很难衡量。 越来越多的采购活动实际采购的不是物品本身而是服务，如计算机虽然是很昂贵的设备，但更新换代远快于固定资产折旧，该公司投资这样的固定资产实际是不合算的，一般计算机正常使用只有3年，不断修理、升级，使得累计成本不断上升，而国家规定的固定资产使用年限是8年，这样企业的折旧不能有效发挥作用，即3年后机器可能早巳完全淘汰，可仍然需要计提折旧，企业损失很大。 现在的公司员工很难离开计算机，如果计算机不能工作，会给公司带来很大的损失。如果数据丢失，或没能及时向客户报价和展示，或数据传输中有问题，或遭遇病毒和黑客攻击，那损失将是天文数字。 国内外已经有公司开始向有实力的IT公司租赁计算机和服务器，在租赁期内提供每天24小时每周7天的支持，保证死机或不能上网等故障能及时得到解决，保证公司的业务正常进行。租赁期后，卖方会将机器更新换代，提供同样优质的服务。 【例】宝洁——沃尔玛之争全球最大的日用品制造商——宝洁公司和全球最大的商业零售企业——沃尔玛之间曾经历过长期的“冷战”。宝洁总是企图控制沃尔玛对其产品的销售价格和销售条件；沃尔玛也不甘示弱，威胁要终止宝洁产品的销售，并把最差的货架留给它。 1987年，为了寻求共同利益，宝洁和沃尔玛形成了协同商务模式。 宝洁开发并给沃尔玛安装了一套持续补货系统，该系统使宝洁可以通过电脑监视其产品在沃尔玛各分店的销售及存货情况，然后据此来调整自己的生产和补货计划。此项措施很快在客户服务水平的提升和双方库存的下降方面取得了很好的效果，迅速恢复了双方的信任关系。 在持续补货的基础上，宝洁和沃尔玛合力启动了协同计划，预测与补货流程。这是一个包括9个步骤的流程，从双方共同的商业计划开始，到市场推广，销售预测、定单预测，再到最后对市场活动的评估总结，构成了一个可持续提高的循环。流程实施的结果使双方的经营成本和库存水平都大大降低，沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了48%，存货接近于零；而宝洁在沃尔玛的销售收入和利润也大幅增长了50%以上。 基于以上成功的尝试，宝洁和沃尔玛接下来在信息管理系统、物流仓储系统、客户关系管理、供应链预测与合作体系、零售商联系平台以及人员培训等方面进行了全面、持续、深入而有效的合作，宝洁公司甚至设置了专门的客户业务发展部，以项目管理的方式密切与沃尔玛等合作伙伴的关系，以求最大限度地减低成本、提高效率。 二、采购管理的发展趋势 1、协同采购 2、物流中采购的整合 3、采购与生产计划的整合 4、采购管理集中化 5、采购管理职能化 6、采购管理集中化 7、制造/购买决策 8、全面质量管理和即时生产 9、环境问题 10、电子采购 电子采购 节省采购时间 降低采购成本 优化采购及供应链管理 加强对供应商的评价 增加交易的透明度 全球化采购 获得成本/价格收益 使产品具有更好的质量保证 获得相关技术 获得可得资源 给国内供应商带来竞争 思考题 生产企业所需零部件，在选择自制还是外购时应该考虑哪些因素？？ 企业在考虑购买还是租赁时又应该考虑哪些因素？？ 本讲总结 经济全球化步伐的加快，使得采购的市场范围扩大了，采购活动变得越来越复杂，这就需要对采购活动进行专业化管理； 过去认为采购是一项业务性的工作，是由几名具体的采购人员完成的；现在认为采购是一项战略性的工作，更应该由企业高层管理者关注的； 企业中的采购管理的地位应等同于战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理、营销管理等方面，并与其他活动息息相关； 除了工业企业管理中有采购问题，任何一个企业及事业单位，凡是要支出资金，获取一定的产品或服务的组织，都需要关注采购活动 理论上说，采购并不是物流学专业研究的范畴，而应是管理学中的研究范畴；但采购活动与企业的供应物流生产物流等活动紧密相关； 采购学在国内是一门热点学科，它有自己的研究范畴，但同时又是一门交叉或边缘学科，需要有相关学科的知识基础 采购学是一门实践性的学科，需要从实践