成都耐尔袜业加盟部销售主管培训资料解读.pptVIP

成都市耐尔袜业针织有限公司 加盟部销售主管入职培训 皮华舫 培训目的 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感，使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系，培训新员工解决 问题的能力及提供寻求帮助的方法，更好的为客户服务。 新员工培训程序 ■到职后第一天： ?到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）； ?公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 、公司各部门功能介绍 （人力资源部负责）； ?到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工及其他相关工作部门的员工； ?新员工岗位职责培训； ?讨论新员工的第一项工作任务 ； ?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 。 培训内容 ■岗位职责 ■销售技巧 加盟部销售主管岗位职责 ■常规拜访时间为上午10：00—11：30，下午14：00—17:00为宜； ■电话拜访的几个要点：热情、自信、真诚 ■电话拜访客户的步骤： 前期准备 ?问候对方 ?介绍自我 ?阐明目的 ?后续跟踪 ■电话拜访客户的步骤： A、前期准备 B、问候对方 C、介绍自我 D、阐明目的 F、后续跟踪 A、前期准备：