价值链分析详解.pptVIP

上一讲的要点 SWOT分析法 SWOT分析法的应用 BCG方法的局限性 BCG方法的主要内容 思考题：用什么方法诊断企业核心价值与竞争策？这时应如何诊断？ 3.2.3价值链分析 一、价值链分析的概念 二、价值链分析的基本步骤 三、产业分析问项 四、企业分析问项 五、案例应用-Dell价值链分析 竞争优势与价值链 迈克尔·波特说，“把企业作为一个整体来看待，是无法理解企业的竞争优势的”。 竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程和辅助过程中所进行的许多相互分离而又相互衔接的活动。 案例：人民捷运公司 案例：卡西欧 价值链的概念 价值链：按照创造价值关系所形成的企业活动体系。 价值活动：创造价值的基本工作。价值活动可以分为两类：基础活动和支持性活动。 价值系统：前后相连的价值链所形成的价值链系统。 价值链的构成 上面每一项活动又可以进一步分解，如： 价值系统 价值链的关键环节 在一定时期内，每个产业的价值链上都存在一些关键环节，在这些环节上握有优势的企业往往能够在竞争中占据主动。 例：碳酸饮料 价值链分析 价值链分析包括以下内容： 识别和界定活动 分析活动的意义和效率 需求提高活动效率或重组的途径 识别活动 如果把生产经营过程中的每一件可以独立完成的工作都作为“活动”，分析将过于繁杂并失去战略意义 区分开对价值（满足顾客