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规 范 化 管 理和 可 持 续 发 展 刘 田 沈阳汇才教育学院 主 要 体 系 1、什么是规范管理 2、为何要规范管理 3、如何来规范管理 4、规范化管理关键 5、制度设计和执行 6、规范化管理缺点 1、什么是持续发展 2、如何能持续发展 ——管理创新 ——人本管理 ——企业文化 ——核心业务… 无 处 不 在 的 规 范 化 语言的规范化 服装的规范化 行为的规范化 …… 第一讲、什么是规范化管理 第 一 阶 段 ??? 启 示 秦池 1993---1996 爱多 1995---2000 飞龙 1990---1996 巨人 1990---1995 三株 1994---1998 …… 一 次 创 业 带 来 的 企业职责、职权不清楚 没有长期的规划 目标计划不明确 考核标准不清楚 规章制度不健全 监督检查不得力 上下沟通不通畅 横向协调很差 激励方法简单 越级指挥和多头领导等…… 成 功 分 析 胆大 ____ 敢想 ____ 善钻 巧用 民 企 失 败 分 析 _______ 盲目扩张 浮躁冒进 做作造势 ________ 管理混乱 投机取巧 ________ 得意忘形 失 败 原 因 创业无———— 守业无———— 经营无———— 管理无———— 国 外 研 究 资 料 国外家族企业的平均寿命为?年 家族企业能延续到第二代的为39% 能延续到第三代的只有?% 富 不 过 三 代 吗 ? 在美国,只有?%的企业能顺利传到第二代 而能够传递三代的企业只有?% 剩下的公司则在儿子、孙子们的手中关门大吉,或者被迫卖给竞争对手 ——据美国西北大学凯洛格商学院教授约翰·伍德的统计 人 治 的 陷 阱 靠个人领悟—— 1、企业生死? 2、事事亲历而为? 3、基业常青? 4、关系经营、领导哲学? 5、个人和制度的随意性,所以才有许多的不确定性 6、难于抽身,疲于奔命 企 业 管 理 问 题 管理的——————化 决策的——————化 制度的——————化 用人的——————化 文化的——————化 治理的——————化 第 二 阶 段 科 学 管 理 阶 段 运作职能——? 岗位职责——? 行为准则——? 运作程序——? 信息传递——? 资源利用——? 制 度 —— 塑 造 成 长 环 境 好制度 坏制度 大染缸 …… 世界上最好的管理在哪里! 帕尔森名言 孙武练兵 美国海军 西 点 蒙 牛 无 题 华为、长虹、联想、远大、春兰等一批企业曾以军事化管理闻名 美国西点军校更是商业领袖的摇篮之一 究其原因,军人在军事化管理下形成了很多优秀品质,比如使命感、荣誉感、责任感,又如敬业、专业、精业等 无 题 “中国没有经历过像泰勒科学管理法那样一个阶段,基础管理太差,在这种情况下成长起来的企业缺乏————传统,所以是极有必要补上——的基础管理这一课的。况且,中国缺乏一流企业是缺乏————的结果,企业从员工到干部特别需要的就是对制度的————。中国的企业从业者里,有太多人想走捷径,太多人想耍小聪明” 制 度 建 设 发展中国家与发达国家的差距主要是——差异 落后企业与先进企业差距,主要————差异 什 么 是 规 范 管 理 1、制度管理、规章管理 ——即将管理的要求和目标通过制度、机制来表达 2、把目标和要求标准化和量化 如果说:————是持续发展的基础, ————是规范管理的基础 第 二 讲:为什么要规范管理 说 在 前 面 许多公认正确的管理原则和科学方法,为什么难以在实际中运用? 很多的管理规章制度和岗位责任不能落到实处? 为什么同样的一件事情经不同的人做得到不同的结果? 为什么宝贵的实践经验不能得到有效继承与发扬? 为什么并不复杂的事情处理经过较多的环节、需要很长的时间? 为 何 要 规 范 1、————已成为制约中国企业发展的瓶颈 2、————管理是战略能否正确实施、战略目标能否顺利完
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