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与家长沟通的策略的研究 　　【摘要】教师与家长沟通的前提是：关爱学生，了解家长，理解并尊重家长。在跟家长沟通时要讲究策略：为了孩子是根本，不“告状”，摆事实，要积极聆听，不对家长发号施令，与家长形成共识，形成教育的合力。并且，重视谈话结束时的过程和礼节。 　　【关键词】沟通；关爱；策略；禁忌 　　1 教师与家长交流沟通的前提 　　1.1 关爱学生。 　　我们要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地跟家长交谈沟通；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题；耐心地解答家长的疑问等等。有了“爱”，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。 　　例如，我班有一个学生张小江（化名），很不安静，经常影响正常上课，还影响周围同学学习。大家都不愿意跟他坐。同桌换了很多。同学、老师甚至家长都很烦。前几任老师说，教育效果一直不佳。 　　有一天，正上着课，我发现张小江在草稿本上画画，尽管他没有认真听课，但画却画得相当不错。我觉得这是个机会。我赶紧抓住这个机会，让他展示自己的画。同学们都认为他画得不错。我们学校每个班级后面都有一块黑板报，结合季节或时事，差不多每个月出一期黑板报。我建议让张小江担任黑板报美化。我们班的黑板报还得了二等奖。我说，这个奖有张小江的功劳。张小江高兴极了。那段时间，他每天都能够认真地做作业，我给予及时表扬。 　　从此以后，张小江发生了明显的变化，课间也没有和同学追打了，并能与同学和睦相处。后来，虽然课堂上不是十分安静，但是学习成绩有了明显的进步。 　　由此看来，只要给学生多一点的关注，让他们的“闪光点”发光，使他感到老师时刻在关注他，并且赞扬他。学生认为得到了老师的认可和表扬。回家以后会自豪地表达给家长。家长就会认为老师是关心自己的孩子的。 　　1.2 了解家长。 　　学生来自不同的家庭，学生家长的文化程度、修养、职业以及家庭生活和文化环境等有着很大的差别。所以在与家长沟通之前，教师要了解并分析家长的情况。从而能够在与家长的沟通和交流中，因人而异，讲求艺术，巧妙接待不同类型家长。 　　从知识方面看： 　　（1）知识型的家长。他们有着较高的文化修养。在教育孩子方面有很丰富的经验。但是，当孩子出现问题时，往往方法不当，效果不佳。 　　（2）缺乏文化型家长。由于他们知识水平底，家庭文化氛围缺乏，对孩子的教育存在着许多问题。 　　从对待孩子方面看： 　　（1）溺爱型的家长。他们对孩子十分宠爱，对孩子的要求不严格。对孩子出现的问题缺乏敏感性，没有引起足够的重视，因此，助长了孩子的许多不良习气。 　　（2）放任型的家长。对孩子的学习和生活不问不闻，只管吃饱穿暖，其他方面则任由孩子自然发展。 　　（3）粗暴型的家长。他们对孩子有管教的意愿，但是，缺乏教育方法，一旦孩子出现问题，用简单粗暴的方法对待孩子，进行粗暴地打骂，不利于正确引导孩子健康地发展。 　　（4）懦弱型的家长。当孩子出现问题时，当他们教育孩子时，孩子有着许多的理由进行辩解，家长却无能为力。 　　了解家长是尊重家长的基础。这为下一步老师跟家长沟通扫清了障碍。 　　1.3 理解尊重家长。 　　我们要站在家长的角度，换位思考，理解家长，尊重家长，与家长平等的交谈和沟通，有礼有节，不卑不亢。 　　例如，有一天早上，张小江的爸爸突然来学校偷偷地告诉我，孩子得的是小儿多动症。医生说吃药不利于孩子的身体，希望老师能体谅。 　　我很理解家长的心情。向他表示：请放心！我现在已经知道了孩子的情况，我会很关心您的孩子的。然后，我们在很愉快的氛围中进行了沟通和交流。 　　张小江的爸爸连声说：“谢谢！谢谢！” 　　从张小江爸爸的神态表情中可以看出，他对老师对他的理解，是十分感激的。当家长得到了老师的尊重与理解，家长就从内心里愿意跟老师进行沟通和交流。而且，沟通起来十分顺畅。 　　2 教师与家长交谈沟通的策略 　　2.1 关爱孩子，为了孩子是谈话的根本。 　　谈话时，教师一定要本着“关爱孩子，为了孩子”的角度跟家长进行交谈和沟通。从有利于孩子健康成长的角度出发，家长就会觉得老师是真正为孩子着想，才有利于与家长的沟通。 　　2.2 不要“告状” 。 　　教师跟家长的交谈和沟通，往往是孩子出现了问题。如果你要告诉家长一些孩子的不良表现，不宜直接“告状”。这样，从家长的角度来看，心里已经不舒服，对孩子已经生气了。家长有了一种心理定势：孩子不争气，家长脸上无光。这样的交流气氛也比较尴尬。这样，就不利于教师和家长之间的沟通。也失去了对孩子教育的效果。我们可以先说一些孩子正面的、积极的表现，同时，要表现出教师对孩子的欣赏；而且是由内而外地表现出来。比如老师的语气、语调和表情等。 　　然后，用委婉的语言说出孩子需要改进的地方。比如：“孩子如