如何做好一名班组长？精要.pptVIP

如何做好一名班组长？？？ 做一名合格的班组长？ 一、加强团队合作 团队的概念： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。  团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 一、加强团队合作 团队文化的概念： 团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务。 一、加强团队合作 团队文化的概念： 团队文化由以下几个要素构成：人(People)，人是构成团队最核心的力量；共同目标(Shared Purpose)，共同目标为团队成员导航，让团队成员知道要向何处去； 团队的定位(Place)，团队的定位是要明确团队由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属等问题；权限(Power)，明确团队在组织中及团队内部人员的权限；计划(Plan)，明确实现目标的计划和步骤。 一、加强团队合作 什么是团队意识？ 指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。汪中求先生说：“团队就是格式化。经过格式化的模式，达到一定默契的队伍就叫团队，否则只能叫乌合之众，是不可能有战斗力的。所以必须严格地要求，格式化地操作。”建立团队意识，一是认识、二是严格地培训。 一、加强团队合作 团队合作的概念： 团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。 作用： 调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。 一、加强团队合作 表现： 成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商； 决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来； 在变化的环境中担任各种角色； 经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。 一、加强团队合作 团队合作的四大基础： 一、建立信任 二、良性的冲突 三、坚定不移地行动 四、无怨无悔才有彼此负责 一、加强团队合作 团队合作的6个原则： 1．平等友善 2．善于交流 3．谦虚谨慎 4．化解矛盾 5．接受批评 6．创造能力 一、加强团队合作 团队合作的三大误区： 误区一：“冲突”会毁了整个团队？ 要成为一个高效、统一的团队，领导就必须学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时做出决定，果断的决策机制往往是以牺牲民主和不同意见为代价而获得的。对于团队领导而言，最难做到的莫过于避免被团队内部虚伪的和谐气氛所误导，并采取种种措施，努力引导和鼓励适当的、有建设性的良性冲突。将被掩盖的问题和不同意见摆到桌面上，通过讨论和合理决策将其加以解决，否则的话，隐患迟早有一天会要爆发的！ 一、加强团队合作 误区二：1+1一定大于等于2？ 在通常情况下，团队工作的绩效往往大于个人的绩效，但也不是那么绝对，这取决于团队工作的性质：如果团队的任务是要搬运一件重物，单凭其中一个成员的力量绝对搬不动，必须要两个以上的成员才能够搬动，这时团队的绩效要大于个人绩效， 1+1的结果会大于或等于2；但如果换成是体操比赛中的团体项目，最后的成绩往往会因为某位成员的失误而名落孙山，这时，团队的绩效还不如其中优秀成员的个人成绩， 1+1的结果反而会小于2。 一、加强团队合作 误区三：“个性”是团队的天敌？ GE公司前执行总裁杰克?韦尔奇曾经提出过一个“运动团队”的概念，其中很重要的一点就是团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情，团队要区别对待每一个成员，通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。高效的团队是由一群有能力的成员所组成的，他们具备实现理想目标所必须的技术和能力，而且有相互之间能够良好合作的个性品质，从而出色地完成任务。 二、培养工作意识 二、培养工作意识 1、目标意识是顺利开展工作的前提 ※为什么要做该项工作？ ※该项工作包括哪些具体任务？ ※完成该项工作需经过