市场调研专题一精要.pptVIP

市场调研与研究方法 学习目标与方法 ?学习目标 ?了解市场调研的含义、内容 ?掌握数据收集与分析的方法 ?重点掌握问卷设计 ?了解市场需求预测的含义 ?理解市场需求预测基本原则 ?理解市场需求和企业需求的含义 ?掌握市场预测的基本方法 ?学习方法 ?课堂讲授（1/3） ?小组学习（1/3） ?企业调查（1/3） ?考核办法 ?调研报告＋小组学习成绩（含个人） 企业营销胜利的基础是什么？ 菲利普·科特勒： 营销胜利的基础越来越取决于信息，而非销售力量 专题一 市场调研概述 一、市场调研涵义及意义 （一）市场调研的涵义 市场调研是运用科学方法，有目的、有计划地收集、记录、整理分析和报告有关市场的各种情况、信息和资料，以了解市场发展变化的现状和趋势，解决企业面临的市场营销问题，为企业经营决策提供科学依据的活动。包括市场调查和市场预测两部分，是对市场调查和市场预测的统称 工作过程包括收集资料、整理资料、分析资料、科学预测四个阶段 市场营销调研的内容一般有市场环境调查、市场需求调查、市场供给调查和市场营销实务调查等几大方面。 （二）市场调研的意义 我国企业很少事先做市场研究 华东地区252家大中型企业：做过市场调研的24%；23家设立相关部门，占9%；开展日常调研的3家，占1.1