第四章国际市场营销的文化与社会环境要点.pptVIP

国际营销学 主讲：李瑞强 课程内容安排 第II篇 国际市场营销环境篇 第4章 国际市场营销的社会和文化环境 导入案例: 不同的文化，不同的商业惯例 国际营销的文化环境 文化概述 语言、教育与文化环境 宗教、价值观与文化环境 文化适应与文化变迁 文化概述 文化的定义 文化是一个复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。 另一种描述：由人们的基本信仰、价值观念、行为方式与风俗习惯、规范等组成 文化的子系统 宗教与价值观 语言与教育 美学观念与社会组织 经济政治与法律 分析文化环境的必要性：避免自我参照标准 语言、教育与文化环境 语言与文化环境 语言在国际营销的信息沟通方面非常重要 翻译问题：可考虑循环翻译避免错误 可口可乐 教育与文化环境 教育方式方法的差异使得文化环境差异很大 讨论：教育遭遇网络，中美差异何在？ 、高中女生眼里中美教育差异 、美国人竟然这样教育小学生 问题的关键在于：中美文化中，看待小孩/学生的角度差异。 作业：你认为中国的教育体制需要做哪些改革？为什么？ 宗教、价值观与文化环境 世界主要宗教 犹太教（圣经：旧约） 基督教（圣经：新约） 伊斯兰教（古兰经）、伊斯兰教与基督教 天主教、东正教 佛教、道教 不同宗教形成不同的价值观（共同点） 有神存在；人有灵魂，死后灵魂的归宿与活着的信仰或行为有关；有一定