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企业的社会责任 小组成员：助教： 李鑫 组长 : 孙诗然 汪洋 组员 : 李军部 李冬 薛成陈 刘鄂 刘卫国 12楼宇一 第二组 分析构架 Page ? * --简述企业的社会责任 --企业在哪方面承担社会责任 --企业不承担社会责任的后果 --促进企业承担社会责任的措施 企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 Page ? * 什么是企业社会责任 利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。 Page ? * 戴维斯模型 　　美国学者戴维斯就企业为什么以及如何承担这种责任提出了自己的看法，这种看法被称为“戴维斯模型”，其具体内容如下： 　　1、企业的社会责任来源于它的社会权力。由于企业对诸如少数民族平等就业和环境保护等重大社会问题的解决有重大的影响力，因此社会就必然要求企业运用这种影响力来解决这些社会问题。 　　2、企业应该是一个双向开放的系统，即开放的接受社会的信息，也要让社会公开的了解它的经营。为了保证整个社会的稳定和进步，企业和社会之间必须保持连续、诚实和公开的信息沟通。 　　3、企业的每项活动、产品和服务，都必须在考虑经济效益的同时，考虑社会成本和效益。 　　4、与每一活动、产品和服务相联系的社会成本应该最终转移到消费者身上。 　　5、企业作为法人，应该和其他自然人一样参与解决一些超出自己正常范围之外的社会问题。 国际社会对企业社会责任探讨 “企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出，近些年来这一思想广为流行，连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准，可见西方社会对企业社会责任的重视。联合国也是推动企业发挥社会责任的重要机构。新一届秘书长安南上台后，联合国的工作重点发生了较大的变化，即从国家主权的维护更多地转向了公民权利的维护。鉴于全球化的脆弱性和国际间越拉越大的差距，鉴于国家内部的差距也在拉大以及财富的分配不公和不平等，特别是鉴于某些企业不合理的发展对世界安全和生态环境带来巨大威胁，安南向国际商界领袖提出了挑战，那就是呼吁企业约束自己自私的牟利行为，并担负起更多的社会责任。 Page ? * 企业社会责任 - 责任范围 权益责任 主要是要尊重政治体制和社会文化并确保企业员工的各种权益不受侵犯； 环保责任 即企业要切实维护所在社会的环境，并做好节能减排工作； 诚信责任 即对消费者、商业伙伴等要做到诚信，不能损害消费者和其他商业伙伴的利益； 社会责任 企业要为社会的和谐发展作出自己的贡献。而从企业社会责任的层次来看，又具有三个层面，即最基本的法律层面的责任；往上第二层是伦理道德层面的责任；最高层面是用企业行动促进社会和谐发展的理想层面的责任。 Page ? * Page ? * 1、承担明礼诚信确保产品货真价实的责任。 2、承担科学发展与交纳税款的责任。 3、承担可持续发展与节约资源的责任。 4、承担保护环境和维护自然和谐的责任。 5、承担公共产品与文化建设的责任。 6、承担扶贫济困和发展慈善事业的责任。 7、承担保护职工健康和确保职工待遇的责任。 8、承担发展科技和创造自主知识产权的责任。 企业社会责任 - 责任标准 企业社会责任 - 行为守则 Page ? * 行为守则是表明一个组织基本价值观及希望其成员所应遵守的道德规则的正式文件。行为守则有时是针对整个公司，有时只针对个别部门或项目，特别是在跨国公司中，不同地区或国别的分支机构也可能有独立守则。行为守则通常描述企业对利益相关者的责任或者对员工行为的期望，明确公司所追求的道德目标、所秉持的道德观念以及能够负责的内容，内容基本涵盖以下几个方面： 1、员工关系 包括平等就业发展机会和合理报酬、安全健康的工作环境、员工行为规定等问题。 2、社区和环境 包括遵守各种法律法规、保护环境等问题。 3、顾客关系 包括推销和销售的方法及产品的品质和安全等问题。 4、股东关系 包括维护股东利益、保护中小股东权益、提供真实经营状况等问题