护管员管理规定解析.docVIP

护管员管理规定 一.目的 为规范护管员的行为及日常工作要领，为物业区域提供优良的服务，特制定本规定。 二.适用范围 适用于各个岗位的护管员。 三.管理规定 护管员的权限，护管员在小区的管理中，主要是负责担负维护小区生活和交通秩序，尽自己的一切能力为业主服务。权限是： 1、对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等犯罪行为及犯罪嫌疑人，有权抓获并扭送到公安机关，无权实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。 2、对发生在小区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，以及提供情况，但无勘查现场的权力。 3、按照规定制止未经许可的人员、车辆进入管理区域。 4、对出入责任区的人员、车辆及携带、装载车辆的物资、物品，按公司规定进行验证、检查。 5、护管员按照公司规定进行各类安全防范检查。在护管服务过程中如遇违法犯罪分子不服制止，甚至行凶报复，可果断采取正当自身防卫和防护措施，防止人身伤害。 6、巡逻员加强法制宣传，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素，应及时处置并报告和整改。 7、对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自治火药枪及其他形迹可疑的人员，有权进行盘查、监视。并及时报告领导和公安机关处理。 8、对正在实施破坏，违反小区安全管理规定行为的人，有权劝阻和制止，可根据其行为进行批评和教育，并报领导处理。 9、 对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止， 无处罚、裁决的权