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* * 业务应用之七 PBX分机扩展 优点: 平滑实现中心PBX分机的扩展 不改变用户的拨号习惯 成本低,便于维护 适用范围: 政府,机关,公安,银行等等,特别适合大学宿舍分机扩展 业务应用之八 PBX互连 适用范围:分支机构比较多的公司,大型企业等等 提 纲 IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 QA ★ 不能登陆到IAD的WEB界面 答:请确认IAD使用正确的网线连接到了交换机或者HUB,你的PC有正确的IP信息配置 ★ 不能注册,看资源信息显示403 答: 服务器回403说明配置的帐号和密码不对,或者使用的域名有问题,需要和平台 重新确认 ★ 不能注册,资源信息显示no response 答: 说明IAD和平台之间的网络有问题或者配置的平台信息不正确,请检查网络和平台配置信息, ★ 不能拨打电话 答: 检查网络是否畅通,查看资源信息注册是否已经成功,拨的号码是否正确 设备常见故障及解决办法 ★ FXS口可以正常打出,但不能做为被叫 答: 可能原因有以下几方面 1.重新注册时间设置太长.重新调整 2.路由器NAT刷新太快,在IAD上打开NAT保持功能; ★ 通话质量很差 答: 通话质量差一般都是由于网络状况不好引起,首先测试网络质量;在网络质量良好的情况下检查IAD和远端网关的编解码匹配情况; ★ 被叫振铃但是IAD侧有时听不到回铃音 答: 网络原因引起,导致平台返回的180/183被叫状态消息由于网络原因丢包,IAD不知道被叫的状态; ★ 接S口的话机不能正确显示来显 答:检查呼叫信息里带的INVITE里的主叫是否正确,如果正确,因话机牌子型号不同,接受的CID格式可能不一样,可调整高级选项里的CID发送方式。(可能国外的话机这种情况比较多) 设备常见故障及解决办法 QA * IAD 设备的使用方法 FXO 端口作为落地网关使用 A、条件 作为 IP 长途的落地网关使用; 在 IP 侧配置网内 IP 短号码; 在 PSTN 侧拥有 PSTN 号码。 B、拨号方式 IP 短号码+被叫号码(通过 IP 网络拨入当地 PSTN 网络,实现长途呼叫本地化) 本地拨号以 IP 方式进行(可使用网络电话机、软电话以及 IAD 的 FXS 口将语音传输至落地网关 IP 网。 IAD 设备的使用方法 FXS/FXO 混合方式 A、条件 IAD 提供1:1的 FXS/FXO 端口; IAD 支持轮选功能。 B、拨号方式- 用户习惯完全不改变 C、最佳的 IAD+PBX 方式 成本最高; 使用 IP 短号码进行网内互打,可实现广域 IP Centrex 业务; 可根据需要设定路由。 长途路由至 IP,本地市话路由至 PSTN; 或长途和本地市话都路由至 IP。 逃生功能 IAD 断电逃生至 FXO 口; IAD IP侧网络故障逃生至 FXO 口。 IAD 设备的使用方法 FXS/FXO 混合方式 A、条件 IAD 提供1:n 的 FXS/FXO 端口; IAD FXO支持轮选功能。 B、拨号方式-与通常 PSTN 拨号一样 9+长途区号+被叫号码( IP 长途) 0+长途区号+被叫号码( PSTN 长途) 0+被叫号码(本地市话) 分机号码(内部电话) C、IAD 可提供二次拨号音-可完全替代PBX 使用,即 IP PBX。 根据需要设定路由 长途路由至IP,本地市话路由至 PSTN; 或长途和本地市话都路由至 IP。 掉电逃生 IAD 掉电逃生至 FXO 口; IAD IP侧网络故障逃生至 FXO 口。 提 纲 提纲 IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 QA 企业应用1-IP 长途 IAD 设备的应用方案 单点接入适用于中小型公司 IAD 通过 FXO 模拟中继与 PSTN 电话网连接,提供本地电话业务; 通过 IP 网与运营商 VoIP 网联结,实现 IP 长途; IAD 连接 PBX 使用,拨打 IP 长途时,有时需要改变用户的拨号习惯。 用户有两种方式拨打长途电话: 现有模式:通过 PBX 拨打 PSTN 实现普通长途“0+区号+被叫号码”。 IP 长途模式:通过 IP 网络拨打长途“9+区号+被叫号码”。 企业应用2-内部互联 通过互联网或企业专网,可实现企业语音、数
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