绩效考核管理培训教材课件.pptVIP

绩效管理系统的实现过程 * 末位淘汰的比例 * 注意： * 强化管理的导入 接下来，我们进入目标绩效管理的第六个环节——强化管理。 * 【本讲小结】 本讲讲述的是目标绩效管理第五和第六个环节——员工管理和强化管理的内容，重点对这两个管理活动进行了扼要的介绍。首先我们通过“需要强调的两个‘均衡’”、“发展通路管理与职业生涯规划”、“人力资源流程的四个环节”以及“企业员工岗位的确定”四个方面，概括了员工管理的主要内容。然后从“优秀的管理要注重刚柔兼济”的要求入手，对绩效考核之后的措施进行了探讨，并逐步提出了强化管理的内容框架。最后，在课程的最后部分，概括了目标绩效管理持续性的特点，并分析了企业在战略实施过程中所遇到的障碍。 * * 2（接上页） * 第5讲 考核管理（上） 【本讲重点】 两种常用的考核模型 绩效考核通行的两种具体方法 平衡计分卡（上） * 1．“德能勤绩”考核模型 * 2．“目标标准”考核模型 * “目标标准”考核模型的优缺点 * 1．绩效考核评级法 * 深刻反思： * 2．绩效考核排名法 * 3．评级法与排名法的比较 * 平衡计分法（上） * 1．平衡计分法的逻辑关系 * 2．关键业绩指标（KPI） * “德能勤绩”考核模型与平衡计分法的比较 * 【案例1】 * 【案例2】 * 3.绩效管理的整体流程 * TOC的内涵 * 4.业绩指标评价模型 * 4.业绩指标评价模型 * 【本讲小结】 本讲讲述的是目标绩效管理中非常重要的、也是大多数管理者十分关心的一个环节—考核管理，重点在于常用的考核模型、考核的具体方法以及对平衡计分法的介绍。首先我们总结了“德能勤绩”和“目标标准”两种考核模型，并提出后者是国际上最好的绩效评价的方法。然后我们通过对“评级法”和“排名法”优劣势的分析和比较，引出一种更为先进的绩效考核方法—平衡计分法。最后，着重阐述了这种方法内部的逻辑关系、关键业绩指标，并归纳出运用这种方法进行绩效管理的整体流程和评价模型，从而建立起了对该方法的初步认识。 * 第6讲 考核管理（下） 【本讲重点】 平衡计分法（下） 集团公司对下属企业的考核 绩效管理系统的实现过程 * 平衡计分法（下） 1.目标体系实例 * 实例（2） * 2.平衡计分法四个维度指标的构成 * 财务指标的构成 * 客户指标的构成 * 企业内部运行指标的构成 * 学习成长指标构成 * 【自检】 * 3.平衡计分法与“德能勤绩”考核法的进一步比较 * 1.等级分类法 * 2.子公司类别划分法 * 目标设定表 * 2．SMART原则 * 3．确定目标的禁忌用语 * 愿景和工作责任表（MBO表一） * 目标过程管理表（MBO表三） * 绩效目标评估表 * 业绩改善承诺书（PIP） * 【本讲小结】 本讲的重点是本课程第二部分企业目标绩效管理六个组成部分中的第一个部分，目标管理。问题的提出来源于传统忙而无效的“任务型”企业由任务型向目标型转化的管理实际需要。为了把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的一个团队，就必须导入目标绩效管理。目标管理的重点在于根据目标管理的流程并遵循确定目标的原则和方法，将企业的总体目标最终细化并落实到每一个员工身上。在自主制定目标、任务和计划的过程中，我们应当本着SMART原则，并避免使用模糊的禁忌用语以确保目标的清楚准确。最后我们还对目标绩效管理的套表体系进行了分析。 * 第3讲 认同管理 【本讲重点】 认同管理的内容 认同管理的要求 认同管理的方法 * 1．目标的承诺 * 2．员工的认同 * 必须注意： * 1．认同管理的四项原则 * 2．质化的标准 * 目标质化案例 * 3．业绩目标的可衡量性 * 1．目标的分类 * 必须目标和愿望目标的案例 * 2．工作目标的沟通 * 3．与员工达成一致 * 必须十分注意： * 【本讲小结】 本讲的重点是企业目标绩效管理的第二个重要的组成部分—认同管理。问题的提出来源于在国内企业中管理者往往忽略建立起来的目标系统能否获得全体员工一致认同的问题。认同管理的重点在于实施认同管理所需要遵循的4项原则以及最终与员工达成一致所需要的技巧和方法。在努力获取员工认同的过程中，我们应当在绩效目标设定环节中主动去鼓励和支持员工的参与，这样才能发掘出员工的建议和想法，保证目标设定的有效性和一致性。最后我们通过一个上下级之间关于绩效目标的会谈案例对具体的操作方法进行了分析。 * 第4讲 过程管理 【本讲重点】 目标过程管理导入的必要性 透过公司文件分析企业的过程管理 目标过程管理 这一讲我们进入目标绩效管理的第三个环节—过程管理。 * 目标过程管理导入的必要性