2012NCUT市场营销管理习题_案例册.docVIP

目 录 市场营销管理习题 1 第1章 市场与市场营销 1 第2章 市场营销环境总论 3 第3章 消费者市场及其购买行为 6 第4章 组织市场及其购买行为 8 第5章 竞争性营销战略 11 第6章 目标市场战略 13 第7章 产品策略与管理 17 第8章 价格和价值管理 21 第9章 分销渠道设计与管理 25 第10章 整合营销沟通 27 第11章 市场营销计划与执行 33 市场营销管理案例 35 导言：如果进行案例分析 35 案例1 海王集团品牌整合 40 案例2 iPad降价带来的烦恼 44 案例3 雅芳的渠道转型之痛 46 案例4 哈奇公司的“三位一体”营销传播策略 49 市场营销管理习题 第1章 市场与市场营销 一、概念题 1. 判断 1) 市场是商品交换的场所 2) 市场营销观念坚持以生产者为中心 3) Marketing is a philosophy that stresses customer satisfaction and a set of activities used to implement this philosophy 4) The societal marketing concept involves considering societys long-term best interests along with the satisfaction of customer wants and needs 2. 选择(可多选) 1) 市场营销理论20世纪初诞生在______。 A、美国 B、法国 C、日本 D、英国 E、德国 2) 从营销的角度看待市场，市场是由______、______和______有机组成的总和。 A、供求 B、人口 C、场所 D、购买力 E、购买欲望 3) When a company sets its goals and strategies based on what the current plant equipment can produce, what products engineering can design, and what the company itself can do best, it is said to have a: a. marketplace orientation b. sales orientation c. marketing orientation d. customer orientation e. production orientation 4) Firms with a orientation focus on the internal capabilities of the firm rather than on the desires and needs of the marketplace. a. sales b. production c. marketing d. customer e. retailing 3. 简答 1) AMA对“市场营销”的最新定义是什么？ 2) Does a sales-oriented firm defines its business in terms of the benefits its customers seek? 二、理解题 1. 判断 1) 服务企业的所有雇员都需要坚持顾客导向，因为顾客会抱怨较差的服务 2) 市场营销观念促使企业提供消费者买得起又愿意买的产品和服务 3) The ultimate goal of most marketing-oriented firms is profitability that results from satisfying the wants and needs of its consumers 4) While most marketing organizations rely on various forms of promotion to succeed, sales-oriented organizations emphasize effective use of each of th