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自然口语对话计的经验研究
摘要
自然口语对话计算的经验研究
摘要
在过去的十几年里,由于多种因素的推动,口语对话系统经历了蓬勃发展。
但其中也存在着一些不尽人意之处,作为中心控制模块的对话管理就是众所周
知的薄弱环节之一。经过深入分析发现,导致对话管理薄弱的主要原因来自作为
对话管理理论基础的对话模型。因此本文的工作主要围绕着对话模型的概念框
架及其经验计算展开研究。
首先,通过从现有的关于对话的话语和语用研究中汲取营养,基于将对话和
话语看成既是产物又是过程的观点,一方面区分面向任务的对话中的五个阶次
的单位,另一方面区分三个层次的动态过程,从而建立了面向对话管理的对话模
型。这为进一步的计算分析提供了概念框架。另外,由于本文所要进行计算分析
的是自然口语对话,在处理“现实世界问题”上具有一定潜力的经验方法成为了
本文的选择。这为进一步的计算分析提供了方法基础。
接下来,本文工作集中在如何采用所提出的概念框架对自然口语对话进行
经验分析,包括人工标注和自动分析。具体进行研究的包括句子类型、语句主题
和语力以及交互模式。
1)句子类型:为了适应自然口语对话的需要,扩展了传统的句子类型,并建
现自动分析。
2)语句主题:本文将语句主题定义为对话中说话者所关注的显著语义实体。
通过分析语料发现,语句主题具有局部连续性,并且跟扩展句子类型也有密切的
关系。根据这些建立了语句主题的自动分析算法,来实现基于浅层语义分析的语
句主题识别。
3)语力:首先基于已有语力分类工作(包括来自语言哲学的、话语分析的、
语用的以及话语经验研究的工作),建立了新的分类体系,然后采用它对语料进
行了标注分析,并使用NBc和HMM实现自动分类。
4)语句组:通过综合话语分析中的语换和系统功能语法关予言语功能的工
作,提出一个原则性的语句组分类,以描述信息类对话中的交互模式。然后考察
扩展句子类型和语句主题跟语句组的关系,并根据这些关系建立相应算法,对语
料进行自动分析。
关键词:对话模型,经验方法,计算话语分析
自然口语对话计算的经验研究
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Abstract
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