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管理者如何提升领导力水平打造高素质的管理团队

管理者如何提升领导力水平,打造高素质的管理团队 ——致嘉宝莉涂料 翰威特咨询公司 案例:领导类人才的培训发展机制 TCL领导力学院——结合TCL国际化战略目标,系统培养有国际化运营能力的中高层人员和后备管理人才 案例:GE的领导力模型:以GE公司战略为导向,以企业文化为基础,有力支撑GE的战略举措,彰显公司倡导的价值观和文化 领导人才选拔——“4E+P”不仅是GE公司招聘的主要标准之一,而且渗透于公司赢者锤炼程序的各个环节中 领导人才培训——GE从三种不同能力角度进行考虑,针对职业发展不同阶段的员工形成“双W”矩阵,形成五阶段发展领导力的项目体系 初级领导人才培训——课程重点是专业技能和领导基础培训 中高级领导人才培训——业务管理课程的行为学习模型影响了GE其他项目的运作方式,也影响了世界上其他大学在领导力开发过程的操作方式 GE领导力案例对嘉宝莉的启示 领导力模型的建立 领导力对于公司战略的实施有着重要的意义,领导力模型的确定要充分考虑公司的战略定位及发展方向 公司的企业文化同样是领导力模型构建的重要参考 领导力模型的应用 选拔正确的人是领导力培训发展的必要前提,领导者的选拔应更注重潜在的素质、个人能力以及无法通过培训而转移的个人特质 领导力发展体系是一个系统的、相互关联的系统,应综合考虑不同领导层级的现实需要 初级管理培训专注于轮岗、专业知识及初级领导力的培养 中高级管理培训则更多采用行动学习的方法,模拟解决在真实的项目管理中可能遇到的问题 在建立了组织的领导力之后,需要把领导力模型应用到人才的测评、培训和发展中 人才测评——测评中心方法的优点 人才测评——领导力模型与测评工具的选择矩阵 为了提高测评的信度、效度和充分度,每一项胜任能力均需通过一项以上的工具进行测试。这将确保接受测试的管理人员可以在不同的环境下充分展示其某一项能力方面的长处与弱点,避免测评人员的主观偏差。 测评的设计思路同时也需要兼顾可行性和效率,以确保投入的时间和精力能够获得最大限度的回报。测评中心经证实是一项可靠的测评手段,但每项单独的工具所测试的胜任能力需要控制在较低的数额(n=4+-1)。因此,需要精心设计,确保采用最少的工具获得最准确的分析。 人才测评——翰威特评估工具1:行为事件访谈 与后备干部进行行为事件访谈,以评估胜任能力的大致流程如下: 翰威特将综合考虑已设计完成的东软领导力模型,制定访谈的指导原则与评估标准 在此基础上,进行90分钟的行为事件访谈 访谈也将涉及该评估对象在能力发展方面的需求 翰威特将为每位参加人员给出报告,描述其胜任能力、发展需求、以及潜在的发展瓶颈(比如,可能会令其偏离轨道的事件或情形) 翰威特将主持一次后续会议,评估对象、管理者、人力资源负责人可以共同讨论 翰威特也将提供“趋势”报告,提供信息以协助设计发展规划,向被测试人员提出反馈意见,指出他们在哪些地方做得很好,哪些地方有待改进。 人才测评——评估工具2:基于能力模型的360o评估(多源评估工具) 人才测评——评估工具3:Facet 5 性格测试报告 人才测评——评估工具 4 - LSI(领导风格测评系统) 人才测评——评估工具 5 – 能力测评工具 人才测评——评估工具 6 – 案例分析/角色演练/文件框 人才测评——群体领导力测评报告样本 人才测评——个人领导力测评报告样本 建立架构与流程来推动变革:能够在企业战略背景下,有效地定位变革,并且考虑到变革对于每个人可能会带来的影响。能够迅速注意到需要变革的流程与系统,以解决客户的问题。 以成果为导向的执行能力:能够迅速分析形势,判断所需采取的行动。在监督交付成果,确保达成的意见得以执行等方面,他能够进行严明的约束。 领导力发展——在识别出管理者能力发展空间后,具体的行动取决于组织的成熟度、文化,组织所需提升的能力的优先顺序, 以及适当的行动计划 翰威特领导力发展的三个支柱 领导力发展计划路径图 个性化的领导力发展项目 领导力发展项目——第一部分 第一部分关注“自我管理”的能力。 通过本部分,参与者可以在以下方面得到提升: 理解是什么促使一个成功领导的形成 通过个人独特的领导风格提升绩效表现 通过个人的权力和影响力提升对组织的操控能力 冲突的管理 自我管理培训课程概览 领导力发展项目——第二部分 第二部分关注“调动和发挥他人”的能力。 通过本部分,参与者可以在以下方面得到提升: 理解如何形成一个成功的团队 在跨文化环境中调整适应形势的意识 训练个人和团队达成优秀绩效的能力 调动和发挥他人培训课程概览 领导力发展项目 ——第三部分 这部分叫做“创造远景和策略”。 这部分提供了一个简单的框架,介绍未来的远景和如何达成远景。 通过这部分的产出,可以达到如下效果: 理解建立远景和战略的过程 能够清晰

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