腾讯QQ空间产品运营组-为您讲诉Qzone外部用户团队的故事(PPT 42页).pptVIP

用户团队发展三步曲 产品需求 热心团队让我们收获了什么？ 联合天然家族力量、用户团队发展无限潜力 Qzone用户有着强大的民间家族力量 以某一家族为例看用户规模 热心用户团队广泛应用 侦察兵：随时汇报安全漏洞和空间外挂等，让团队第一时间跟进处理 UI设计：发挥热心团队的UI才能，满足一些广告图片设计的临时、紧急需求 哪里需要哪里上，我们最亲密的左膀右臂！ 借力使力、化敌为友——自定义代码封闭始末 借力使力、化敌为友——自定义代码封闭始末 借力使力、化敌为友——自定义代码封闭始末 借力使力、化敌为友——自定义代码封闭始末 全新的CP商业模式QCC：Cp人数超过300， 其中28％的设计者月收入超过千元； 月销售100件以上的设计者超过16 %,当月最高出售者单人出售了529件QCC物品！ 让自定义代码成为历史：在外部团队的紧密配合下、借助民间论坛的公信力成功封闭自定义代码；结束了扰Qzone长达1年之久的难题，将用户装扮重新引入Qzone商城一统收入江山，再次显示了Qzone外部团队和民间力量的巨大潜力！ 实战解析如何组建、培养专项才能的团队 继续外部团队组建和运做的原则和经验，具体以社区写手团队为案例，介绍如何按照业务需要组建培养一支有专项才能的团队？同时为大家揭开以下问题的谜底： 如何找到和培养符合我们要求的用户？ 如何引导外部用户站在我们的角度思考问题、紧追目标不断成长？ 用户可以从外部团队获得什么？ 创意无限：外部团队从网络走向现实 案例4：如何在十几个乃至更多的城市的同时举办全国最大 规模的腾讯网友聚会、而公司几乎不出任何人力和 物力？让我们的外部团队成为创造平面、网络和电 视媒体事件的主体，推动Qzone和腾讯品牌广度传 播？ 一人呼百人应——城市达人地方站运营团队 不花钱办成事、少花钱办大事！ 目 录 一、外部用户团队为Qzone业务带来的价值 用户团队发展三步曲 起步萌芽——热心用户团队服务业务保驾护航 专项发展——写手团队助力社区运营蒸蒸日上 整合创新——城市地方站团队从网络走向现实 二. 外部用户团队组建与运作的经验分享（可复制DNA） 官方建立外部团队的原则 外部团队良好运做的经验 借力使力、化敌为友——自定义代码封闭始末 11月11日18城城市达人单身聚会 背后的两组数字 1个人 1天策划时间 3周准备工作 18个城市 4万网友报名 3000网友参加聚会 城市达人背景介绍 城市达人是什么？ 城市达人Qzone平台中最活跃最真实的用户团体！ 07年4月上线， 11月注册用户突破1000万！目前总注册 用户2000万、PV突破1000万！ 城市达人地方站团队组建运做的背景： 城市达人的发展层面：我们希望让城市达人们成为创造事 件的主角，推动形成线上/下的品牌立体传播。 用户需求层面：用户渴望走向现实的交友需求、个性十足 的城市达人们渴望能有平台更好的展示自我。 城市达人地方站线下发展的两个阶段 第一阶段：标志性事件11月11日18城单身聚会，城市 达人地方站团队还在初步探索阶段 第二阶段：标志性事件全国23城“迎奥运 庆双dan” 活动！我们逐步引导外部用户站在我们的 角度去思考问题。 北京 上海 深圳 桂林 济南 西安 烟台 太原 福州 哈尔滨 温州 武汉 沈阳 青岛 成都 长沙 上海 北京 广州 重庆 深圳 福州 温州 桂林 枣庄 芜湖 青岛 太原 沈阳 哈尔滨 济南 烟台 徐州 昆明 珠海 商丘 西安 乌鲁木齐 城市达人地方站发展——第一阶段 标志性事件11月11日18城单身聚会，城市达人地方站团队还在 初步探索阶段 活动组织一呼百应 活动形式精彩纷呈 宣传效果突出 活动雏形只是一个小女孩的大胆想法，经过我们的引导和推广，活动受到全国35个城市地方站相应，最终促成了本次活动的开展！重视外部团队的每一个想法，或许能带来莫大的惊喜！ “才艺比拼”“户外运动”“体验农家饭”“篝火晚会”“腐败聚餐” “杀人游戏”各种主题的聚会在全国展开！给予外部用户自主思维的空 间，他们能给你无限的创意。 全国1家地方电视台，7家报社，15家新闻网站报道了这次活动 永远不要低估用户的力量！ 城市达人地方站发展——第二阶段 第二阶段：标志性事件全国23城“迎奥运 庆双dan”活动我们逐步 引导外部用户站在我们的角度去思考问题。 活动形式更加有内涵 活动组织水平大幅度提升