第一章管理和管理学讲解.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * MANAGEMENT 沈阳农业大学 MANAGEMENT 沈阳农业大学 管 理 学 * 沈阳农业大学 * 《管理学》 李专 等主编 中国农业大学出版社 * 沈阳农业大学 * 学时学分：40学时，2.5学分 平时成绩（作业、出勤、课堂表现等）占20-30% （分组：8-10人左右一组） 期末考试占70-80% * 沈阳农业大学 * 课程框架 Part1 总论 1.管理与管理学 2.管理思想的演进 3.管理原理与基本方法 Part2 管理的职能 4.决策与计划 5.组织 6.领导与沟通 7.激励 8.控制 Part3 理论前沿 9.管理前沿 第一章 管理和管理学 * 沈阳农业大学 * 1. 管理与管理学 1.1 管理（概念、性质、特征、作用） 1.2 管理者（角色与技能） 1.3 管理职能（职能） 1.4 管理学（定义、方法） * 沈阳农业大学 * 1.1 管理 管理的含义 管理的性质 管理的特征 管理的作用 * 沈阳农业大学 * 1.1.1 管理的含义(P5) 管理就是管理者在特定的内外环境下，通过决策、计划、组织、领导、控制等职能协调组织的人力、物力、财力、信息等资源，以期有效地达成组织目标的过程。 * 沈阳农业大学 * 效率(efficiency) 产出/投入 效果(effectiveness) 实现预定的目标 效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果 管理追求效果和效率（高成就，低浪费） 正确地做事情与做正确的事情 管理的效率与效果 生 产 过 程 生产力 自然属性 管理的一般职能 生产关系 社会属性 管理的特殊职能 质量管理 库房管理 定额管理 成本管理 财务管理 …… 组织目标 组织道德 领导作风 管理理念 人际关系 群体价值观 组织文化 …… 1.1.2 管理的性质(一) 管 理 的 二 重 性 * 沈阳农业大学 * 1.1.2 管理的性质(二) 部分内容是科学 科学性 艺术性 部分内容是艺术 经过系统整理的知识 管理知识的应用 认知性的知识 OR 可编撰的知识(Codified knowledge) 体验性的知识 OR 意会的知识 (Tacit knowledge) * 沈阳农业大学 * 1.1.3 管理的特征 普遍性 目的性 动态性 创新性 人本性 * 沈阳农业大学 * 1.1.4 管理的作用 * 沈阳农业大学 * 1. 管理与管理学 1.1 管理 1.2 管理者 1.3 管理职能 1.4 管理学 * 沈阳农业大学 * 1.2 管理者 管理者的概念 管理者的分类 管理者的角色 管理者的技能 * 沈阳农业大学 * 1.2.1 管理者的概念 主要从事领导、指挥 和控制别人工作的人 正式的职位和职权 有下属 传统观点 现代观点 对组织运行成果负有 责任的人 强调责任 有贡献而不是权力 本书定义 泛指执行管理职能，并对组织目标 的实现负有责任的人 * 沈阳农业大学 * 1.2.2 管理者的分类(一) 按管理者的层次分类: 高层管理者 中层管理者 . 基层管理者 . * 沈阳农业大学 * 1.2.3 管理者的角色与职责 1. 1955年德鲁克的观点: 管理一个组织 管理管理者 管理工人和工作 * 沈阳农业大学 * 1.2.3 管理者的角色与职责 2. 20世纪60年代末明茨伯格的观点: 人际角色 信息角色 决策角色 代表者、领导者、联络者 监听者、传播者、发言人 企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者 * 沈阳农业大学 * 1.2.4 管理者的技能(一) 概念技能 (Conceptual Skill) 概念性技能主要表现为创新与变革能力、系统分析和解决问题的能力、驾驭全局的能力 * 沈阳农业大学 * 1.2.4 管理者的技能(二) 人际关系技