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管理学院 * 管理学院 企业文化建设的主体 第五章 第一节 企业员工与企业文化 建设 一、企业员工是企业文化建设的基本力量 企业员工是推动企业生产力发展最活跃的因素,也是企业文化建设的基本力量。企业文化建设的过程,本质上就是企业员工在生产经营过程中不断创造,不断实践的过程。 二、企业文化建设的主旨:“以人为本” (一)人的本质 人作为社会环境和时代的产物,对集体(或社会)具有依赖性;同时,人是自己命运的主人,在适应环境过程中改造环境,在承载文化的同时也创造文化 。 (二)“以人为本”的内涵与实践途径 1、什么是“以人为本”? 所谓“以人为本”,即把人作为企业管理的根本出发点,把做人的工作,充分调动人的积极性作为本企业文化建设的重要任务。 坚持“以人为本”的企业文化建设主旨,其主要途径是要解决好以下相互联系的四个问题: 充分地重视人,把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来。 正确地看待人,切实处理好管理者与员工之间的关系。 有效地激励人,使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发挥。 全面地发展人,努力把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新型劳动者。 三、企业文化建设的中心任务:提高员工素质 (一)提高员工素质的必要性 企业员工队伍素质是企业能否生存和发展、能否成功地进行企业文化创造与变革的决定因素,是企业竞争力强弱的主要标志。 名牌员工需要具备 事业心、忠诚心和责任感 (二)世界各国企业提高员工素质的经验 员工培训是企业通过教学或实验等方法促使员工在道德、品行、知识、技术等方面有所改进或提高,保证员工能够按照预期的标准或水平完成其承担或将要承担的工作与任务。 案例分析:IBM企业员工培训 第二节 企业楷模与企业文化 建设 一、企业楷模是企业先进文化的体现者 (一)企业楷模的个性特征和作用 企业楷模,也称企业英雄,是指企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。 企业楷模在企业文化形成中的作用: 榜样作用 聚合作用 舆论导向作用 调和作用 创新作用 企业楷模是企业文化价值观的化身,他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。 (二)企业楷模的类型: 从企业楷模来源看,有“群众楷模”和“领导楷模”。 从企业楷模的形成特点看,有“共生楷模”和“情势楷模”。 从企业楷模事迹及特征看,有“单项楷模”和“全能楷模”。 从企业楷模形成的时期看,有“历史楷模”和“现实楷模”。 (三)企业楷模与企业家 企业固然需要企业家来保证一切按时正常运转,但也需要英雄人物良好的作风和精神状态在企业中起引导作用。企业家应该用心塑造企业楷模,促进企业文化发展。 二、积极造就企业楷模 企业在造就楷模时主要有三个方面的工作: 善于发现楷模“原型” 注意培养楷模 着力塑造楷模 案例分析: 金蝶企业文化与企业楷模 第三节 企业家与企业文化建设 一、企业家是企业文化的倡导者和培育者 (一)企业家的市场角色定位和特征 1、 企业家作为经商办实业的优秀人才,作为市场经济的主角是在市场经济的竞技场上遵循和服从优胜劣汰的市场规则,靠开拓经营事业锻炼出来的。 2、企业家拥有现代科学技术和经营管理的知识才能,是经营管理的专家,是冒险精神和创新精神的积极体现者。 3、企业家的行为自觉接受一定的商业文化的引导和制约。 4、 企业家能够通过自主地经营企业,通过本身的经营活动,开辟市场,满足社会需要,引导消费潮流;执行国家法规政策,承担社会责任和义务,关心和支持社会文化事业和公益事业,加强精神文明建设,推动社会进步;培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,塑造先进的企业文化。 (二)企业家的文化角色定位 企业家是企业文化的积极倡导者。 企业家是企业文化的精心培育者。 企业家是企业文化建设方案的设计者。 企业家是优秀企业文化的身体力行者。 企业家是企业文化转换和更新的推动者。 二、企业家精神与企业文化 企业家精神是建立在企业家阶层对市场经济本质的把握和对企业特征、价值的理解和认识基础上的,反映着企业家在整个经营活动中的价值观、工作标准和他对事业的追求。企业家精神是市场经济社会商业文化的主调,是珍贵的文化资源。 (一)发扬企业家精神的重要性 (二)企业家精神与企业家的职业精神状态 企业家懂得如何在工作中找到乐趣,总是对企业
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