第2章电子商务的基础结构与环境祥解.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * 如果在买卖双方之间不能定义一种标准格式，相互交换的信息就不可能表达清楚 * * * * * 一个垂直网站面对的是一个特定的行业、特定的专业领域 * * * * * * * * * * * * * * 系列 基本功能产品简介 基本定制项产品 功能选择项说明 型号 参考零售价 编码 功能选择项 差价 　 　 王 　 子 　 系 　 列 　 　 　 　 　 ☆采用先进网络通讯技术，通过网络与海尔服务中心建立双向通讯，实现了远程监护 网络 金王子 　 BCD -257@ 　 　 　 4360元 　 　 　 　 　 　 　 P1 白灰 　 P2 浅灰 　 ☆采用人工智慧控制，冰箱全自动控制运行 P3 浅青 　 其他色彩 + 150元 ☆具有故障自我诊断功能 S1 普通搁架 　 ☆冷藏、冷冻温度液晶显示 S2 钢化玻璃搁架 +10元/个 ☆具有断电记忆功能 B 变频 +500元 ☆三温四控，温控更精确 F 除味器 +50元/个 ☆节电达50%，达到欧洲A级节能标准 G 挡瓶器 +10元/个 蛋盒 +5元/个 ☆具有自动低温补偿功能 M1 透明抽屉 　 ☆大冷冻力15-20kg/24h M2 不透明抽屉 　 传统企业的B2B之路有许多优势：首先就是产品优势，一家传统企业能走过来，至少应有一个成功的产品品牌。其次是销路优势，传统企业有成熟的市场基础，如果用B2B来改造，只会更加便捷。第三，传统企业的售后服务体系也是B2B电子商务所必须的。 一、思考题 1、信息基础设施在电子商务中所起的作用是什么？ 2、电子商务应用的技术条件有哪些？ 3、电子商务有哪些功能？ 4、电子商务的外部环境有哪些？ 5、电子商务的内部环境有哪些？ 6、举例说明电子商务中存在着“四流” 7、电子商务有哪几种交易模式？分别结合具体案例说明。哪种电子商务的交易额在电子商务市场中所占比重最大？ 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 购买目标明确?利用查询选购商品?啤酒 在搜索框中输入“啤酒”按搜索 也可按名称查看图片 搜索到的商品，选中可直接放入购物 按购买 输入数量 购买目标不明确?边浏览边选购商品 B2C 电 子 商 务 顾客类型 收益模式 信息沟通 企业类型 交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 这是购买的商品清单，可以修改数量 当确认准确无误后，按结账 B2C 电 子 商 务 顾客类型 收益模式 信息沟通 企业类型 交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 送货时段：按小时或“天”计算 送货范围：本市所属区、郊区、外省 送货费用：免费、收费 送货方式：送货上门、自提、邮寄 B2C 电 子 商 务 顾客类型 收益模式 信息沟通 企业类型 交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 货到付款：不依赖于任何支付系统 汇款方式：通过邮政系统或银行系统汇款 电子支付：通过银行卡或其它卡支付完成 B2C电 子 商 务 顾客类型 收益模式 信息沟通 企业类型 交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 经营着离线商店的零售商 B2C 电 子 商 务 顾客类型 收益模式 信息沟通 企业类型 没有离线商店的虚拟零售企业 商品制造商 真实商店与网上商店并存 网上销售是唯一的销售方式 www.A 产品制造商网上直销或服务 www. DELL.com 交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 网络参与型 B2C 电 子 商 务 顾客类型 收益模式 信息沟通 企业类型 认为网上社区是最好的购物 隐私规避型 购买比较隐私的商品 价格折扣型 网上购物主要是寻找价格低的商品