第3章生产运作战略祥解.pptVIP

* * 复习思考题 1. 什么是企业战略和战略管理? 2. 企业总体战略、经营战略与职能战略之间有什么联系? 3. 从战略管理理论的演进中能得到什么启示? 4. 生产运作战略如何保证经营战略的实现? 5. 生产运作总体策略包含哪些内容? 6. 产品选择需要考虑哪些因素? 7. 在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略? 8. 生产运作系统设计有哪些重要决策? 9. 举例说明你所熟悉的企业或某一组织的生产运作战略的形成过程。 10. 访问摩托罗拉公司网站，阐述摩托罗拉的竞争优势及当前的生产运作战略。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 主讲：李蔚田 博士 中原工学院信息商务学院商学系 生产与运作管理 Production and Operations Management 第3章 生产运作战略 * * 教学要求 通过本章的学习，应达到以下目的： (1) 了解企业战略的概念； (2) 了解战略管理理论的发展历史； (3) 了解影响企业竞争力的因素； (4) 了解企业战略管理过程中的外部分析、内部分析和战略选择； (5) 掌握生产运作战略的基本内容。 * * 3.1 企业战略管理 3.1.1 战略管理理论的演进 1962年，钱德勒(A. D. Chandler)出版了《战略与结构》一书，强调组织结构随着战略的调整而调整，认为多事业部结构是多元化公司的主要形式。 1965年，美国著名管理学家安索夫 (Igor Ansoff) 根据他在美国洛克希德飞机制造公司等大型公司的实践，出版了著名的《公司战略》一书。他认为公司战略是贯穿于企业生产经营和市场之间的一条“共同经营主线”。这条主线决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。 * * 1971年安德鲁斯(K. R. Andrews)出版了《公司战略的概念》一书，强调战略管理是获胜关键。 1980年，波特(M. E. Porter)出版了《竞争战略》一书，提出行业内5种竞争力战略模型，5种竞争力包括潜在的竞争者、替代品的威胁、供应商的力量、购买者的力量和竞争对手。 波特的理论强调对环境的分析，认为外部环境尤其是行业环境基本上决定了公司战略选择的空间，波特的战略管理理论对企业战略的研究有着重要的影响，其不足是低估了公司内部的资源、能力和专长的增长，是按照行业组织模型来制定战略的。 * * 以明茨伯格(H.Mintzburg)为代表的战略管理理论认为，传统的战略管理理论强调战略制定是一个自上而下的高度理性化和结构化的过程。明茨伯格提出从5个“P”方面定义战略：计划(plan)、计谋(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和观念(perspective)。 明茨伯格把战略分为5种类型：预想的战略(intended strategy)、实现的战略(realized strategy)、深思熟虑的战略(deliberate strategy)、自发形成的战略(emergent strategy)和未实现的战略(unrealized strategy)。 * * 1989年，哈默尔(G. Hamel)和普拉哈拉德(C. K. Prahalad)在《哈佛商业评论》上发表了“战略意图”的文章，其共同的著作《为未来而竞争》于 1994年出版。 他们强调的不是现有资源、能力与环境的匹配，而是建立新的资源和能力去实现雄心勃勃的战略目标。他们的理论注重企业内部能力，是按照资源基础模型来制定战略的。 * * 3.1.2 战略管理过程 战略(strategies)，战略通常指企业的发展战略，是企业未来发展的思路和架构，涵盖企业的组织、产品、研发、市场、生产等各个方面，是企业在近期和远期的发展方向。 按照正式的战略规划制定和实施的模式，战略管理过程包括确定企业使命(宗旨)和主要目标、战略分析、战略选择和战略实施4个阶段。 * * 1. 确定企业使命 　使命(mission)是企业存在的基础和原因。使命反映了企业对未来的憧憬，使企业员工精神得以升华，使企业员工不断受到鼓舞和进步。 企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方向，并由此产生企业的目标。某种产品的市场占有份额、一定的盈利水平等，都可以作为企业的目标。 * * 2. 战略分析 　 战略分析包括两个方面：分析外部环境以找出机会和威胁，分析内部条件以找出优势与劣势。 以美国哈佛大学商学院的安德鲁斯教