学习型组织第五项修炼要点.ppt

团队学习目的是为了激发群体的智慧。彼得·圣吉认为，形成“整体配合是开展团队学习的精髓。也就是说，开展团队学习后，由于团队成员理解彼此的感觉和想法，因此能凭借完善的协调和一体的感觉，发挥出综合效率。 团队学习是协同校正的过程，是开发团队能力的过程，这种能力会创造团队成员真正想要的成果。团队学习要在开发共同愿景的基础上完成。此外，它还要依赖自我超越的修炼。（因为有才能的团队要由有才能的个人组成）。 协作能力的培育和发展，要靠“深度汇谈”——这是团队学习修炼的核心和关键。 团队学习的关键是深度汇谈 深度汇谈就是在讨论学习型问题的时候，每人全部摊出心中的设想，真正一起思考。学习型组织理论非常强调深度汇谈，特别是管理者要学会深度汇谈，尤其是讨论重大问题的时候，一定要防止一言堂，要做到深度汇谈。 深度汇谈要学会聆听，不仅要用眼睛看，耳朵听，更要用心去聆听。用耐心和虚心去聆听。 彼得·圣吉在研究学习型组织的时候非常注意吸收中国的文化精髓，曾经多次到香港去拜访南怀谨先生。彼得·圣吉第一次去的时候，南怀谨很客气、很礼貌地给他拿起壶倒茶，当茶倒满了，他还继续往里面倒。彼得·圣吉非常不解。南怀谨先生说：你不是想学中国的修炼吗？请注意中国人就是这么修炼的。满则溢，你想真正地学到中华文化的精髓吗？你必须首先把你西方的那些价值观都倒空，如果你用西方的观点来看中国文化，你是格格不入的。所以要耐心虚心以待。 暂时将心中的疑惑甚至误解排空，认真聆听他人的看法和见解，有时可以学到很多东西。 企业实例 JAC（江淮汽车）从1996年开始进行学习型组织的创建，从那个时候就提出了核心理念：系统思考、团队学习。要永远保持企业的发展，就必须走创建学习型组织这一条路。 为什么在许多团队中，每个成员的智商都在120以上，而团队整体智商却只有62？团队的学习就是要解决这个矛盾。学习型组织特别强调要从反馈中学习，从反思中学习，从共享中学习。为了创建优秀的学习型组织，JAC以反馈系统、反思系统、共享系统为主线，专门作了一个为期三年的创建规划。集团公司还成立了学习型组织研究会和书友会，每一个子公司都有分会，不断地开展一些学习交流活动。 JAC强调整体搭配力，希望通过提供更多的交流机会，让智慧和创意充满整个企业。研习班是个很好的交流场所，很多部门间的抱怨都可以在这里被化解。除此之外的交流沟通方式还有：每天早上集体做晨操、唱企业之歌；每年一次的职工文艺汇演；每两年一次的职工运动会；各种恳谈会和青年沙龙；总经理信箱和总经理接待日；蓝色托盘活动；部门间的结队联谊会等等。这些交流方式都有自己的运作规则，已经形成了JAC独特的企业文化。通过长期不懈的努力，JAC创建学习型组织的活动已经走在了全国的前列。 学会系统思考 何为系统思考 系统思考，即把息息相关的事物联系起来，以系统的整体观点来思考问题。系统思考可以使我们掌握重点，纵观全局。 系统思考的艺术在于看清不断增加的复杂模式和微妙结构，而不只是看到各类个别的事件和各种个别的影响力，并对其作出应急反应。 彼得·圣吉关于学习型组织的五项修炼 共同愿景 自我超越 向上张力 团队学习 改善心智模式 基础 系统思考 改善心智模式（第二项修炼）和团队学习（第四项修炼），是一个人成为学习型的人，一个企业成为学习型企业的基础。 自我超越（第一项修炼）和建立共同愿景（第三项修炼），它们形成向上的张力。如果一个企业当中每个员工、每个团队都能不断自我超越，就有向上的力量。如果一个企业、一个组织有一个共同的愿景，大家都奔着这个共同愿景努力，就可以向上发展。 彼得·圣吉认为第五项修炼最为重要。一个人或一个组织事业成败都与能否系统思考有关。 系统思考，即第五项修炼是核心，改善心智模式和团队学习如果不进行系统思考就不能打好基础。自我超越和建立共同愿景这两项修炼如果不放在一个系统中来进行系统思考，就不可能产生向上的张力。 如何做到系统思考 辩证地看待问题 本质思考，避免表象思考 发展地看待问题 动态思考，避免静止思考 全面地看待问题 整体思考，避免片面思考 华佗医病 在华佗多年的医疗实践中，他非常善于区分不同病情和脏腑病位，对症施治。一日，有军吏二人，俱身热头痛，症状相同，但华佗的处方，却大不一样，一用发汗药，一用泻下药，二人颇感奇怪，但服药后均告痊愈。原来华伦诊视后，已知一为表证，用发汗法可解；一为里热证，非泻下难于为治。