人际沟通（二).pptVIP

心理学家的忠告： * 2.群体与个体心理的差异 企业文化的影响 企业文化的四维度说 权利距离 不确定性避免 个人主义—集体主义 男性度 企业文化的四维度说举例 美国 大的权力距离 强的不确定性避免 女性度较高 集体主义 中国香港 大的权力距离 强的不确定性避免 男性度高最高 集体主义 小的权力距离 弱的不确定性避免 男性度 个人主义 日本 大的权力距离 弱的不确定性避免 男性度但低 集体主义 中国台湾、 经典从众实验的启示 群体规范与群体压力 群体沟通与决策游戏 在下列项目中挑选出2项作为团队的参赛项目，每个团队轮流做庄： 最多的钥匙 最多的笔 最多的扣子（单件） 最多的戒指 最多的硬币 最多的香烟（包） 最多打火机 最多的口红 最贵出租票（单张） 最小的手表 最高的鞋跟 最厚笔记本（单本） 最细的手腕 最高的身材 最大的鞋子 个体决策与群体决策的不同特点 个体决策 群体决策 速度 正确性 创造性 风险性 适合 快 慢 较低 较高 视个人气质、经历 较小 较大 视团队（尤其领导）特点 趋向冒险或保守两极 任务结构不明确、需要 创新的决策 任务结构明确、有 固定执行程序的决策 各类沟通网络的的特点 链式 轮式 全通道式 指标 速度 精确性 领导者的出现 成员的满意度 链型 轮型 全通道型 中