管理制度文件目录（定）.doc

管理制度文件目录 序号 文件名称 文件编号 页数 01 连锁门店进货管理制度 YMHZMD-ZD-001-2014-01 1 02 门店进货验收管理制 YMHZMD-ZD-002-2014-01 2-3 03 门店药品陈列管理制度 YMHZMD-ZD-003-2014-01 4-5 04 门店药品养护检查管理制度 YMHZMD-ZD-004-2014-01 6-7 05 门店药品拆零销售管理制度 YMHZMD-ZD-005-2014-01 8-9 06 门店处方药调配管理制度 YMHZMD-ZD-006-2014-01 10-11 07 门店药品销售质量管理制度 YMHZMD-ZD-007-2014-01 12-13 08 门店药品效期管理制度 YMHZMD-ZD-008-2014-01 14 09 门店进口药品管理制度 YMHZMD-ZD-009-2014-01 15 10 消费者访问管理规定 YMHZMD-ZD-010-2014-01 16 11 门店服务质量管理制度 YMHZMD-ZD-011-2014-01 17-18 12 门店质量信息管理制度 YMHZMD-ZD-012-2014-01 19-20 13 门店不合格药品管理制度 YMHZMD-ZD-013-2014-01 21-22 14 门店质量否决的管理规定 YMHZMD-ZD-014-2014-01 23-24 15 门店质量事故处理和报告制度 YMHZMD-ZD-015-2014-01 25-26 16 门店质量查询管理制度 YMHZMD-ZD-016-2014-01 27-28 17 门店质量投诉管理制度 YMHZMD-ZD-017-2014-01 29-30 18 门店药品不良反应报告制度 YMHZMD-ZD-018-2014-01 31-32 19 门店有关记录和销售凭证管理制度 YMHZMD-ZD-019-2014-01 33-34 20 门店卫生和人员健康状况管理制度 YMHZMD-ZD-020-2014-01 35-36 21 门店中药饮片购、销、存管理制度 YMHZMD-ZD-021-2014-01 37-39 22 门店含特殊药品复方制剂管理制度 YMHZMD-ZD-022-2014-01 40-41 23 设施、设备、计量器具管理制度 YMHZMD-ZD-023-2014-01 42 24 门店售后服务管理制度 YMHZMD-ZD-024-2014-01 43-44 25 门店计算机系统管理制度 YMHZMD-ZD-025-2014-01 45-46 26 门店冷藏药品验收管理制度 YMHZMD-ZD-026-2014-01 47-48 27 药学服务管理制度 YMHZMD-ZD-027-2014-01 49-51 28 药品电子监管管理制度 YMHZMD-ZD-028-2014-01 52-53 29 门店退货管理制度 YMHZMD-ZD-029-2014-01 54-55 30 药品委托配送管理制度 YMHZMD-ZD-030-2014-01 56 31 养护设施与仪器设备管理制度 YMHZMD-ZD-031-2014-01 57-58 32 质量风险评估、控制、审核管理制度 YMHZMD-ZD-032-2014-01 59-60 33 门店药品储存管理制度 YMHZMD-ZD-033-2014-01 61-62 34 首营企业和首营品种审核管理制度 YMHZMD-ZD-034-2014-01 63-67 文件名称：连锁门店进货管理制度 编号：YMHZMD-ZD-001-2014-01 起草部门：质管部 起草人： 审阅人： 批准人： 起草日期： 批准日期： 执行日期： 页数：1页 发放范围：质量负责人、质管部、运营部、配送中心、连锁门店、质管部存档。 1.目的：加强药品购进环节的质量管理，确保购进药品的质量和合法性。 2.依据：《药品经营质量管理规范》（2012版）、《中华人民共和国药品管理法》。 3.适用范围：适用于门店药品进货的质量管理。 4.责任：质量管理人员对本制度的实施负责。 5、内容： 5.1 门店药品必须严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》有关法律、法规和政策，合法销售。 5.2 门店药品必须从总部指定的配送中心，统一配送，实现统一购进，统一配送的连锁经营模式，严禁私自从其它渠道购进药品。 5.3 门店应当按照配送中心核定的具体品种存储限量，及时向配送中心报送要货计划，要货计划应做到优化存储结构、保证经营需要、避免积压滞销。 5.4 购进药品要依据配送票据建立购进记录，购进记录在系统中