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课程名称 管理心理学 教
材
信
息 名称 管理心理学 出版社 上海教育出版社 作者 朱国定 版次 2002年8月第1版 注:如学员使用其他版本教材,请参考相关知识点
(一)单项选择
1、管理心理学的研究对象是(B. 管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律
)P.2
2、在人的个性组成中,较多受生物因素的影响,较少受社会影响的是(C. 气质)P.60
3、主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为(C. 态度)P.51
4、公认的“科学管理之父”是(A.泰勒)P.17
5、被人们称为“动作专家”的是(C. 吉尔布雷斯)P.18
6、在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是(B)
A.兴趣 B. 知觉对象本身的特征 C. 知识经验 D. 性格与气质
★考核知识点:影响知觉选择性的主观因素
7、在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓(A)
A.易获得性偏差 B. 基础比例偏差 C. 社会刻板印象 D. 心理定势
★考核知识点:易获得偏差的涵义
8、某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?(C)
A.攻击 B. 升华 C. 冷漠 D. 退化
★考核知识点:挫折产生的结果
9、某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率,但一经取消,职工便怨声载道,生产效率大幅度下降,这说明这笔奖金是(C)
A.强化因素 B. 激励因素 C. 保健因素 D. 精神因素
★考核知识点:双因素理论
10、管理心理学认为一个人的工作绩效主要取决于他的(B)
A.能力和工作难度 B. 能力和激励水平
C. 性格和机遇 D. 价值观与态度
★考核知识点:激励的作用
11、麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A. 对发展的需要 B. 对享受的需要
C. 对精神的需要 D. 对权力的需要
★考核知识点:成就需要理论
12、阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子,其行为属于下列哪种类型?(C)
A.反向行为 B. 压抑 C. 合理化 D. 升华
★考核知识点:挫折产生的结果
13、“眼不见,心不烦”、“掩耳盗铃”等都是(C)的表现。
A.合理化作用 B. 投射作用 C. 压抑作用 D. 反向作用
★考核知识点:挫折产生的结果
14、最早提出公平理论的是(B)
A.麦克利兰 B. 亚当斯 C. 勒温 D. 弗勒姆
★考核知识点:公平理论的主要观点
15、有明确的组织结构和工作任务的团体叫(B)
A.任务团体 B. 正式团体 C. 指挥团体 D. 利益团体
★考核知识点:群体的类型
16、将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为(A)
A.编码 B. 传送 C. 解码 D. 反馈
★考核知识点:信息沟通的过程
17、就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的(C)
A.一贯 B. 开放 C. 正直 D. 能力
★考核知识点:塑造高绩效团队的因素
18、个体在群体的压力下,不仅在行为上与其他人保持一致,而且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为(B)
A.模仿 B. 从众 C. 暗示 D. 顺从
★考核知识点:群体压力
19、在人际吸引中起长远作用的因素是人的(B)
A.外表 B. 个性品质 C. 熟悉程度 D. 利害关系
★考核知识点:影响人际吸引的因素
20、“近水楼台先得月”,这是人际吸引中的(A)原则。
A.邻近 B. 相似 C. 一致 D. 互惠
★考核知识点:影响人际吸引的因素
21、关于“小道消息”,下列说法不正确的是(B)
A.新闻越新鲜,人们议论愈多
B. 小道消息都是一些不确切的信息
C. 小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物
D. 在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中
★考核知识点:小道消息的涵义
22、以下权力类型中属于领导的人格权力的是(C)
A.法定权力 B. 强制权力 C. 专家权力 D. 奖赏权力
★考核知识点:领导者的权力分类
23、根据领导生命周期理论,当职工发展程度是能力高、意愿低时应采取(B)
A.命令式 B. 参与式 C. 说服式 D. 授权式
★考核知识点:领导生命周期理论
24、根据PM领
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