《国际企业管理第三章》.pptVIP

国际企业管理 第三章 人际环境和文化环境分析 心理学家克特。列文的公式对人类行为的定义： B=f(P,E) B：行为 P：个人，特指人的内在因素 E：环境，主要指外界（自然，社会）的影响 第一节 人际环境和文化环境边界的确定 对于国际商务来讲，一般以国家的疆界来大致划分人际环境和文化环境边界 文化决定的因素 文化准则和价值观体系由政治哲学、经济哲学、教育、语言、社会结构、宗教等决定 影响人们行为的因素： 政体 职业、年龄、宗教和居住区域 第二节 人文环境的要素分析 一、有形特性 二、行为特性 研究文化差异的方法 一、依靠研究人类文化的学者去发现和探讨各民族间的差异 二、通过各国样本间的差异进行比较研究 第二种方法的具体做法 一、群体 先天群体（性别、家庭、年龄、民族、初始国籍等），后天群体（宗教、政党职业等） 1、性别群体 不同国家对待男女的态度不同 2、年龄群体 年龄与智慧 3、家庭群体 个人的地位和身份与家庭的关系 二、对工作重要性的认识 1、对成功和奖励的看法 若成功或失败是确定的，即取得成功的预期过于容易或过于困难，人们的努力是非常有限的 在成功的不确定性较高，且对成功的奖励也十分明确的国家和地区，人们才会有较高的工作积极性 2、工作习惯 为什么有的国家的工人会比另一些国家的人工作更为勤奋，