第三章战略选择2详解.ppt

差异化战略并不是仅仅依靠改变产品外观来短暂地吸引消费者。本质上是通过提高消费者的效用来增加产品或服务的价值满足消费者多样化的需求。为企业创造竞争优势。 * * * 比如 快餐业、洗衣业、照相业等。 * * * * * 第二节 业务单位战略 业务单位战略，也称竞争战略，涉及各业务单位的主管以及辅助人员。 一、三种基本竞争战略 （2星） 波特 成本领先 （cost leadership strategy） 差异化战略 （differentiation strategy） 集中化战略 （focus strategy） 战略选择 （一）成本领先战略 含义：通过在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限，成为产业中的成本领先者。 优势：使企业有效地面对产业中的五种竞争力，以成本优势获取高利润。 你的问题我知道 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品大同小异。在这种市场竞争条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是： A. 成本领先 B. 差异化 适用情形： 1、产品具有高较高的价格弹性 2、产业中所有企业的产品都是标准化产品 3、购买者不太关注品牌 4、价格竞争是主要竞争手段 （一）成本领先战略 采用成本领先战略的风险 20世纪20年代，美国F公司曾经通过限制汽车车型及种类、积极实行后向一体化、采用高度自动化的流水线生产、减少改型以促进学习积累，以及通过学习积累严格推行低成本措施等，取得了所向无敌的成本领先地位。然而，随着美国人收入的增加，许多已经购买过一辆车的买主又在考虑买第二辆。于是人们更加重视不同风格、型号、舒适性和密封性。美国另一家汽车生产公司T公司注意到这变化，并迅速开发出型号齐全的各种汽车。而F公司想要改变就需要花费巨额费用，因为以前的生产线是按照低成本战略来设计的。 风险： 1、技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销 2、产业新的加入者或追随者通过模仿或者以高技术水平设施的投资能力，用较低的成本学习 3、市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象，使得企业原有的优势变成劣势 （一）成本领先战略 （二）差异化战略 含义： 企业向客户提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。 （二）差异化战略 风险： 1、企业形成产品差别化的成本过高 2、市场需求发生变化 3、竞争对手的模仿性和进攻性使已建立的差异缩小甚至转向 （二）差异化战略 含义：该战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或者区域市场，采用成本领先或者产品差异化来获取竞争优势的战略。 可以分为：集中成本领先 集中差异化 （三）集中化战略 当企业想利用其核心能力以满足某一特定产业细分市 场的需求而不考虑其他需求的时候，就可以用此战略。 某一特定购买群体 某一特定产品种类 某一地理区域或者市场 （二）差异化战略 从经济学角度去看，三种战略实际上是对市场份额和利润率之间关系定位。在竞争市场上，市场份额和利润率是互为代价的。成本领先战略主攻方向是市场份额，而差异化战略主攻方向是利润率。集中化战略则是主攻一个特定领域并在这个领域取得市场份额或者利润率的优势。 小结 鱼和熊掌不可兼得 1、将企业经营目标集中到企业总体市场 的某一细分市场上，以寻求在细分市场上的相对优势的战略，属于： （ ） A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C. 集中化战略 D. 稳定战略 真题训练 2、乙公司是一家餐饮企业，主打菜品为老北京传统风味。该公司在店面设计上采用老北京传统风味，服务人员全部照片地道北京人，口音纯正，配以老北京酒馆店小二服饰，营造出一种浓郁的老北京氛围。根据以上信息可以判断，该企业的战略是 A. 集中成本领先战略 B. 集中差异战略 C. 目标集中战略 D. 多元化战略 真题训练 3、甲海鲜大卖场是一座位于地下一层的大卖场。一边是海鲜摊位，一边是加工摊位。顾客可以先去选择海鲜，之后再来加工。提高的都是新鲜的海鲜，味道不错。根据以上信息可以判断甲海鲜大卖场实施的战略属于：（ ） A. 差异化战略 B. 成本领先战略 C. 集中化战略 D. 多元化战略 真题训练 鲍曼 战略钟 1.1、零散产业中的竞争战略 （2星） 二、中小企业竞争战略（2星） 产业零散 1.2、零散产业的战略选择 二、中小企业竞争战略（2星） 2.1、新兴产业的战略选择 （2星） 由于新技术和消费者新的需求出现而诞