智慧城市主力军-中国电信.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * IT能力-完备的运营支撑能力 安全保障 IT 运营 业务 运营 大数据 运营 云架构安全保障体系 信息安全+服务保障 分析大量数据，获取有用信息 帮助提升服务和管理 用互联网思路去运营 打造互联网化企业服务平台 传统到云资源虚拟池 单机到集群 云计算与互联网时代，通过对IT系统、业务应用、大数据等重要元素的有效运营和安全保障，实现智慧城市信息化的可持续创新形态与模式。 2 1 3 智慧城市经验分享 广东电信的优势 广东亿迅的能力 目录 目录 智慧政府-网上办事大厅 中国电信承建11个地市分厅 中国电信广东公司及各地市分公司大力支撑地市分厅建设，目前共建成广州、潮州、珠海、湛江、江门、中山、惠州、肇庆、梅州、阳江、茂名等11个地市分厅的建设。其中潮州分公司在“网上潮州”、“网上政府”的推进方面，其广度和深度，走在了全省的前列，起到了为省级大厅提前探路的先锋作用；惠州分公司率先开发手机版和平板电脑版网上办事大厅，努力实现了政府服务多形式网上办理。 “网上潮州”、”网上政府”为省级大厅提前探路 2012年初，潮州市委市政府确定了年内打造一个“网上政府”和一个“网上潮州”的信息化建设项目标；2月份，潮州市政府下发《潮州市“网上潮州”和“网上政府”建设方案》，明确要求“市电信公司负责提供项目的总体技术支撑和具体的承接工作”。 短短3个月，“网上潮州”、“网上政府”包括行政审批平台、电子公交交换系统、电子文件管理系统、各单位共性办公应用系统及市应急指挥平台基本建成。昨晚方案解决方和技术支持方的中国电信得到了几乎所有人的肯定。 潮州电子政务建设方案与随后发布的省网上办事大厅建设方案不谋而合，走在了全省前列。 惠州率先建成移动终端版网厅 惠州移动终端版网上办事大厅已经与互联网办网上办事大厅同步投入试运行。徐少华副省长表示，“由中国电信广东公司开发的手机版和PAD版惠州政府网上办事大厅，十分方便老百姓使用，要迅速在全省推广。” 智慧政府-12345市民热线 珠海模式助力广东省消费维权投诉举报统一平台建设 珠海12345市民服务热线(含两建平台)设置80个话务专家，全天24小时为市民提供咨询服务。在12345市民服务热线话务平台平稳运行后，见逐步实现短信、邮件、微博、易信、微信、视频等多种接入方式；逐步整合全市公共服务类企业事业单位服务热线；逐步建立全市政情、社情、民情信息库，为市民提供全房网咨询服务。 市民服务热线实行“集中接听登记、按积分转办理、定期反馈回放、应急指挥调度、信息汇总分析”的处理机制。市民拨打“12345”热线电话后，由话务坐席统一接听市民来电，对咨询类问题，能依据知识库标准答案应答的，立即答复诉求人，对无法立即答复的咨询以及申诉、举报，登记受理后按照“谁主管、谁负责”的职能管辖原则分转到相关职能部门处理。各智能部门必须在规定时间内将办理结果反馈来电市民，并回复热线话务平台。 智慧政府-政务云平台建设经验分享 建设投资计算 运营成本计算 项目 投资比例 项目 投资比例 虚拟服务器 24.23% 管理平台 7.92% 存储 12.16% 其他费用 0.00% 网络设备 9.50% 基础设施 16.80% 虚拟化软件 17.45% 骨干网分摊 9.41% 操作系统 2.53% 制定云计算的引入业务平台维护的管理流程 增加资源服务管理层，设计云平台运维管理流程框架和具体操作流程 设计”套餐式”服务提供模式，简化业务前端与网发运维等后端部门的交互界面 对云平台的规划、管理、监控和操作职责作适当分离，为云管理平台的规划、设计提供依据 经验分享 成效体现 电信可助力广东省政府建设电子政务云，节省投资，推进智慧城市建设 云平台的建设并非是存储与计算资源的建设，而是存储、计算、网络带宽三者资源的集成整合。电子政务云的规模效应，会随着规模的增大而提高其服务效益。 标准虚拟机造价评估模型 机架数 带宽数 目标利用率 设备 软件 网络 项目运营需求 维修费 电费 智慧产业-销售管家 销售管家：让营销更精准 “销售管家”是一款针对销售型企业的移动化应用产品，致力于解决企业的订单数据采集、业务人员管理以及工作稽查等方面的问题。“销售管家”产品主要面向地点分散、数量庞大的企业门店、一线业务人员以及企业管理层。 由于具备投入低、及时移动等优点，企业只要拥有一张定制的SIM卡的手机，就能拥有一套完整的终端数据采集和实时分析系统，让手机成为门店与业务人员的主要工作平台，提高企业的整体运作效率，同时，他也是企业ERP、进销存等信息化系统的有效补充，适用于终端业务人员众多、产品周转要求高、终端卖场分散、对市场反应快速的行业企业，如服装、家电、