第二章人力资源战略与规划资料.ppt

《人力资源管理》第二章 人力资源规划 长春理工大学经济管理学院 一.企业战略的概念和层次 1.企业战略是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的方式或反应。 企业战略一般分为三个层次：总体战略、经营战略和职能战略。 2.企业经营战略类型 1）企业基本竞争战略 — 成本领先战略 — 产品差别化战略 — 市场焦点战略 2）企业发展战略 — 成长战略 — 维持战略 — 收缩战略 — 重组战略 3）企业文化战略 二、企业人力资源战略分析 1.人力资源战略理念  1）软性的人力资源战略。这种战略认为员工是企业最宝贵的资源，故应珍惜、奖励、发展和并入企业的组织文化里。  2）硬性的人力资源战略。这种战略则认为员工和企业其他资源一样，都应予以尽量有效益及节约地运用。 2.人力资源战略的分类 1）根据美国康乃尔大学的研究，人力资源战略可分为三种： —诱引战略 —投资战略 —参与战略 2）史戴斯和顿菲的研究 人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下四种战略： —发展式战略 —任务式战略 —家长式战略 —转型式战略 变革程度 管理方式 人力资源战略 基本稳定 指令式管理为主 家长 循序渐进 咨询式管理为主 发展式 局部改革 指令式管理为主 任务式 总体改革 指令式与高压式管理并用 转型式 三、人力资源战略与企业战略的整合 1.人力资源战略与企业竞争战略和文化战略的配合 基本经营战略 文化战略 人力资源战略 低成本低价格经营战略 官僚式企业文化 诱引战略 独创性产品经营战略 发展式企业文化 投资战略 高品质产品经营战略 家族式企业文化 参与战略 2.人力资源战略与企业发展战略的配合  1）集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合。  2）纵向整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合。  3）多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合。 （四） 人力资源规划  1.人力资源规划的基本概念  1）人力资源规划的含义 广义上人力资源规划可以定义为：“人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。”  2）人力资源规划的战略性决定  （1）预警式或反应式规划  （2）狭窄的或广泛的规划 （3）正式的或非正式的规划 （4）与企业的战略性规划方案的松散结合或完全整合  （5）灵活性或不具灵活性规划  2.人力资源规划的程序  1）提供人力资源信息  2）预测人员需要  3）清查和记录内部人力资源情况  4）确定招聘需要  5）与其他规划协调  6）评估人力资源规划 第二节 人力资源预测 一.人力资源需求预测  1、主观判断法  （1）经验推断法  （2）团体预测法  2、定量分析预测法  （1）总体预测法  （2）工作负荷法  （3）趋势预测法 二、人力资源供给预测  1、外部人力资源的供给预测  2、内部人力资源供给预测 3、人力资源供给预测方法  （1）人员替代法  （2）马尔可夫分析法 三.人力资源供需平衡 1）平衡人力资源供求的措施  2）人力资源规划方案的制定  （1）确定人力资源规划方案的目标 （2）确定人力资源规划方案的战略 （3）工作计划的定案  3）考虑人力资源规划方案预算，为人力资源活动的成本效益负责  4）人力资源规划的控制和评估 一、人力资源信息系统  1、人力资源信息系统的用途 （1）为人力资源规划建立人事档案 （2）通过人事档案对一些概念加以说明 （3）为领导者决策提供各种报告 2、人力资源信息系统的建立 （1）系统的设计与发展 （2）系统的实施 （3）系统的评价 二、人力资源供应控制  1、企业外部人力资源供应源  2、企业内部人力资源供应源  3、人力损耗的处理  （1）人力损耗指数=（离职人数/平均员工人数）100%  （2）人力稳定指