心理契约视角下识型员工培训风险防范研究
摘要
在知识经济时代,对知识型员工培训是企业持续创新的动力源
泉,但由于入力资本具有与其所有者不可分离的特性和知识型员工自
身的特点,使得企业培训收益的回收存在极大的不确定性,给企业培
训带来风险。如何防范知识型员工培训风险已成为困扰企业管理者的
一大难题,因此,研究如何防范知识型员工培训风险具有重要的现实
意义。 ’
国内外关于怎样防范企业培训风险有两种观点:第一种观点是让
员工承担培训成本或只提供特殊培训;第二种观点是建立显性契约约
束机制延长培训收益回收时间。这两种观点都把培训等同于物质资本
投资,很难从根本上解决知识型员工培训风险防范问题。因此,从心
理契约的角度审视知识型员工培训风险,不失为一条新的研究线索。
以心理契约为视角,使用定性分析与定量分析相结合的方法,在
分析知识型员工特性对心理契约满意度的影响、心理契约满意度和在
职培训的知识型员工特性对企业培训风险的影响的基础上,建立了知
识型员工心理契约满意度对企业培训风险的影响机制模型。接着,利
用SPSSl3.0软件分析问卷得出以下结论:在我国,知识型员工基于
培训的心理契约内容有五个维度,即团队成员型心理契约、个人发展
型心理契约、精神激励型心理契约、培训环境型心理契约和物质交易
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