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* 二、劳动法律关系的构成要素（掌握X) 1、劳动法律关系的主体 2、劳动法律关系的内容 3、劳动法律关系的客体 雇主与雇员 工会是团体劳动法律关系的形式主体 主体条件：劳动权利能力和行为能力 权利 义务 劳动法律关系所要到达的目的和结果。如：劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等 * 三、劳动法律事实（熟系Y) 1、劳动法律行为 以当事人的意志为转移，能引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动，如违约行为等 2、劳动法律事件 不以当事人主观意志为转移的，能引起法律后果的客观现象：破产、伤残等 第三章 现代企业管理 （一）企业战略的概念与特征 企业战略：是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。 实质：实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。 企业战略具有全局性、系统性、长期性、风险性和抗争性。 第一节 企业战略管理 一、企业战略环境分析（掌握X) * （共出现10次单选、4次多选） （二）企业环境的结构与特点 微观环境：是指市场和产业环境。 宏观环境：是指间接影响企业活动环境因素.包括: 经济环境、政治环境、法律环境、社会文化技术环境。 （三）经营环境分析的方法 1、外部环境调研 2、外部环境预测：（不做要求） 获取口头信息 获取书面信息 专题性调研 * （四）经营环境的微观分析 现有竞争对手的分析： 潜在竞争对手的分析： 替代产品和服务威胁的分析： 顾客力量的分析： 供应商力量的分析： * （五）经营环境的宏观分析 政治法律、经济、技术、社会文化 二、企业分析（掌握X) （一）企业资源状况分析——有形资产和无形资产 （二）企业能力分析 S是指企业内部优势（strength）；W是指企业内部劣势(weaknesses)；O是指企业外部环境的机会(opportunities )；T是指外部环境的威胁(treats)。 （三）企业内部条件和外部条件的综合分析——主要采用SWOT分析方法。 纵向分析—与自己历史对比 横向分析—与竞争对手对比 财务分析—用财务比率衡量 四种战略：增长型战略、扭转型战略 、防御型战略、多种经营型战略 * （四）企业的战略选择 进入战略 发展战略 稳定战略 撤退战略 单一发展战略 横向发展战略 纵向发展战略 多样化发展战略 并购战略 内部创业战略：新产品 合资战略：合作 特许经营 分包 卖断 管理层与杠杆收购 分拆 资产互换与战略贸易 * 1、总体战略 * 2、一般竞争战略 低成本战略 差异化战略 重点战略 制定原则：领先原则 全过程低成本原则 总成本最低原则 持久原则 独特的原料或要素 技术开放 严格的生产 特别的营销活动 扩大经营范围 制定原则：效益原则、适当原则、有效原则 细分的目标市场 成本优势 差别优势 * 28、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括（ ）。 (A)分包 (B)特许经营 (C)卖断 (D)低成本 摘自2012年5月份真题 第二节 企业计划与决策 一、科学决策的需求与方法（掌握X) （一）决策科学化的要求 合理的决策标准； 有效的信息系统； 系统的决策观念； 科学的决策程序（确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段）； 决策方法科学化（两条基本途径：按常规办事、不必事事重新决策；建立健全专门的组织机构，赋予其专门处理某类决策的权力和责任，分工明确） * （共出现3次单选、4次多选） （三）风险型决策方法 风险性决策是一种随机决策，要具备五个条件： 1、有一个明确的决策目标； 2、存在两个以上可供选择的方案； 3、存在着不以人们的意志为转移的各种自然状态； 4、可测算不同方案在不同自然状态下的损益值； 5、可测算出各种自然状态发生的客观概率。 风险型决策方法，应用最广泛是以下两种： （1）收益矩阵(决策表) （2）决策树。分析程序：绘制树形图，计算期望值，减枝决策 * ① ② -20 -30 64 37 销路好 P1＝0.7 销路差 P2＝0.3 销路好 P1＝0.7 销路差 P2＝0.3 100（万元） -20（万元） 40（万元） 30（万元） 计算得：第一方案的期望收益 = 100×0.7 + (－ 20 )×0.3 = 64（万元） 　　　　第二方案的期望收益 = 40×0.7 + 30×0.3 = 37（万元） 　　　　第一方案预期的净收益 = 64 － 30 = 34（万元） 　　　　第二方案预期的净收益 = 37 － 20 = 17（万元） 比较两者，可推出：应选择第一方案。 　决策树法举例 * （四）企业经营计划的目标管理 目标管理的特点： 1、它是一种系统化的管理模式。 2、要求有明确完整的目