信息技术对银行渗透机理及途径分析——以中国工商银行信息化发展为例.pdfVIP

摘要 技术，是推动人类社会进步的重要引擎，技术的发展贯穿于人类社会的始终，在促 进经济发展、引导社会文明进步等方面发挥着极其重要的推动作用。信息技术作为当代 科学技术发展的新潮流，以极强的渗透性很快融入到人类社会发展的各个层面，极大地 变革了人类的生活生存方式。 银行业是金融业的核心，也是国民经济体系中的命脉部门。银行业高度知识密集型 的行业特点决定了其发展必须以快速发展的信息技术作为重要支撑。我国银行业信息化 经过历时20多年时间的发展，目前已基本建立起了适应现代银行业务发展需要的银行 信息化体系。信息化水平也从以提高服务质量和工作效率为目的的金融电子化阶段，进 入到依靠金融电子化系统来全面提高服务质量、管理水平和核心竞争能力的金融信息化 阶段。利用各种适用的信息技术，大力发展以电话银行、自助银行、网络银行等为代表 的电子化银行系统，已经成为当今时代各家商业银行提高服务质量、开展业务创新和增 强竞争优势的重要战略举措。信息化给银行业提供了巨大的发展机遇，它促使银行较以 往更贴近市场和客户，信息技术在推动银行业务扩展、实现管理水平深化、促进银行乃 至金融事业长远发展方面发挥着极其重要的推动作用。 信息技术具有双刃剑效应。一方面，信息技术在银行业中的渗透极大地推动了银行 业务的创新，为提高银行管理与决策水平提供了重要的基础和支持；另一方面，随着信 息技术的全面渗透和应用，银行信息系统安全面临着越来越严峻的挑战，银行在信息化 时代下各种与信息技术相关的风险得到加大。因此，如何完善银行信息化时代技术风险 监管，优化银行业信息化的外在体制和环境，理顺科技进步与金融发展的关系，探索一 条有中国特色的银行信息化发展道路，这都需要我们更加深入地探索和研究。 本文正是基于此而做出的一种尝试，笔者在分析技术特别是信息技术对于银行业所 产生的巨大影响的同时，结合国有商业银行的典型代表一中国工商银行股份有限公司的 信息化发展作为个案实例，探讨银行业信息化的表现形式及其存在的问题，通过对实现 我国银行业信息化跨越式发展提出合理的策略建议，以期达成丰富银行业信息化实例研 究内容、对相关研讨提供有益借鉴的研究目标。 关键词：技术，信息化，银行业，工商银行 II ABSTRACT the ofhuman an rolein acrucial behind important Technology,asimpetus progress society,plays andhumancivilization．Thecourseof theadvancementof technologicalimpruvemem promoting economy isanewtrendof isconsistentwiththe ofsocial technology contemporary pace development．Information itinfiltrates ofthe and scienceand societyswiftlythoroughly, technology,andthrougheveryaspect the wayofpeople’Slivingsubstantially． changing wellasthelifelineofnationaleconomic the isthecoreof sy