管理主体精要.pptVIP

1、很重要 很紧急 2、很重要 不紧急 3、不重要 很紧急 4、不重要 不紧急 重要=影响深远；紧急=须立刻处理 有效的管理者也是成功的管理者吗？ 1、有效果 有效率 2、有效果 没有效率 3、没有效果 有效率 4、没有效果 没有效率 效果=达到预期目标；效率=“产出”/“投入” 有效的管理者也是成功的管理者吗？ 世上并不存在“有效的个性” 。有效的管理者形形色色：脾气不同、能力不同、做的事情不同、做事的方法不同；个性、知识和志趣也各有不同。事实上，他们在每一个方面都有不同。但他们却有一个共同点：人人都具有“做正确的事情”的能力。 ——彼德.杜拉克 有效性是一种后天养成的习惯，一种综合的实践能力。养成一种良好的习惯并非易事，必须长期演练和实践。一个人如果没有养成有效工作的习惯，无论他有多大的智慧、多么的努力、有多丰富的知识和想象力，也不可能成为有效的管理者，不具有做正确事情的能力。 ——彼德.杜拉克 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理者角色的变动 由于组织中的管理者可能分别处于不同的管理层次，从事不同层次不同岗位的管理工作，故他们在组织的运行中始终角色上扮演的频率和程度均是不同的。 不同层次管理者的角色分配 决策角色 信息角色 人际关系角色 高层管理者 中层管理者 中层管理者 基层管理者 （3）、组织规模对角色重要性的影响 由于组织规模不同，不同组织内的管理者角色的重要性是不同的。 大组织和小组织中管理者角色的重要性 角色重要性 高 中 低 大组织管理者角色 小组织管理者角色 发言者、企业家 挂名首脑、领导者 传播者 资源分配者、联络者 企业者 监听者、谈判者 二、管理主体的心智模式 管理主体虽然可以包括所有的管理者，但从一个组织的生存发展的角度来看，最高层的管理主体即最高层管理者的地位是十分重要，这是因为最高层管理者的决策和指挥正确与否，对于组织目标的实现影响巨大。高层管理者的魅力一定程度上取决于他的心智模式。 心智模式指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认识方式和行为习惯。不同的成长环境会导致不同的心智模式，心智模式一旦形成，人就会从固定的角度认识和思考问题。 * 是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响，而逐渐形成的一套思维行为的模式。心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考所发生的问题，并用习惯的方式予以解决。任何一个人都有自己特殊的心智模式，这既是教育的功劳，也是此人在特定生活工作环境中逐步形成的。 心智模式 为什么两个人在观察了同一事件后， 对事件的描述不一致 注意到的细节不一致 采取的决策不一致 最后的行动也不一致 ——因为心智模式不同 * 心智模式的特点 根深蒂固于每个人心中，江山易改，本性难移！ 大多数人自我感觉良好，对自己的缺点不足没有很深认识 人无完人，每个人的心智模式都有缺陷之处 心智模式有时效性，受到社会发展、科技进步等影响 学习是一个改善心智模式的过程 心智模式的修炼可能是五项修炼中最实际的修炼，也是最艰难的修炼。 因为所谓改善心智模式意味着否定和抛弃旧有的心智模式，建立对自己来说是不习惯的新的心智模式，改变心中对周遭世界如何运作的既有认知。这个过程实际上是实现心灵的痛苦转变。因此，必须具备锲而不舍的精神，持之以恒，才能精通这项修炼。否则，所有新的管理理念或方法都会踢到“心智模式”这块隐在暗处的顽石而受挫。 一名优秀的管理者应具有的主要的心智模式： 1、远见卓识 远见卓识是管理主体心智模式中比较重要的，他反映了管理主体的思维方式和价值观念，使管理主体对某个问题有超越一般人的看法。 远见卓识的表现形式为： （1）随时掌握当代最新的管理、科技成果、知识和信息，不能墨守陈规 （2）科学系统的思维方式，不能只思考局部，以偏概全：辩证、系统、创新 （3）奋发向上的价值取向，不能心志不正 * 不良心智——墨守成规 故事： 和尚背美人过河 有一天，两个和尚结伴从一座庙走到另一座庙去。走到半路，突然被一条河挡住了去路。这条河上没有桥，水并不太深，他们决定涉水而过。正在这时，一位美貌的妇人也来到河边，她说有急事必须过河，可是又怕河水把她冲走。 第一个和尚见此情景，毫不犹豫地背起妇人，涉水过河，把她安全地送到了对岸。第二个和尚跟在后面也顺利地过了河。两个和尚默不作声地继续赶路。又走了好几里路，第二个和尚终于憋不住了，突然对第一个和尚说：“师兄，我们和尚绝不能近女色的，刚才你为