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管理手册全文精要.doc
目 次
0.概述 …………………………………………………………………………3
0.1 颁布令……………………………………………………………………3
0.2管理者代表任命书…………………………………………………………4
0.3方针、目标…………………………………………………………5
0.4公司简介…………………………………………………………7
0.5手册管理………………………………………………………………8
1.适用范围……………………………………………………………10
2.引用标准………………………………………………………………10
3.术语和定义…………………………………………………………11
4.管理体系……………………………………………………………………11
4.1总要求…………………………………………………………………11
4.2文件要求………………………………………………………………12
5.管理职责……………………………………………………………14
5.1管理承诺………………………………………………………………14
5.2以顾客为关注焦点……………………………………………………14
5.3质量、环境、职业健康安全方针………………………………14
5.4策划………………………………………………………………………15
5.5职责、权限与沟通………………………………………………………17
5.6管理…………………………………………………………20
6.资源管理……………………………………………………………………21
6.1资源提供………………………………………………………………21
6.2人力资源…………………………………………………………22
6.3基础设施……………………………………………………………23
6.4工作环境…………………………………………………………………23
7.产品实现和运行控制……………………………………………………23
7.1产品实现的策划………………………………………………23
7.2与业主有关的过程……………………………………………24
7.3设计和开发……………………………………………………………25
7.4采购………………………………………………………………………25
7.5生产和服务提供…………………………………………………27
7.6监视和测量装置的控制……………………………………………30
7.7 环境和职业健康安全运行控制………………………………………………31
7.8应急准备和响应…………………………………………………………31
8.测量、分析和改进………………………………………………………32
8.1总则……………………………………………………………………32
8.2监视和测量…………………………………………………………32
8.3不合格品控制…………………………………………………36
8.4数据分析……………………………………………………37
8.5改进………………………………………………………………38
附件一: 项目部组织结构图……………………………………………40
附件二: 公司组织结构图…………………………………………………40
附件三: 质量管理职责分配表……………………………………………41
附件四: 环境管理职责分配表……………………………………………42
附件五: 职业健康安全管理职责分配表……………………………………43
附件六: 职能部门职责 ……………………………………………………44
0.概述
0.1颁布令
公司《管理手册》,依据GB/T19001-2000《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》编制,阐述了公司的管理方针与管理目标,对公司管理体系作出具体描述,体现出了管理体系在本公司的实施原则,是指导公司质量管理、环境管理、职业健康安全管理的纲领性文件和行为准则,全体员工应遵照执行,现予以批准发布。
最高管理者:
2006年3月1日
0.2管理者代表任命书
兹任命****同志为管理者代表,在管理体系范围内,直接代表最高管理者协调、指导各系统的质量、环境、职业健康安全管理工作,其职责是:
a)确保按照GB/T19001—2000
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