12年旅游心理学教案1.docVIP

教 案 2012～2013学年第一学期 课 程 名 称 旅游心理学 系(院、部) 经济与管理系 教研室(实验室) 旅游学教研室 授 课 班 级 11旅管一、二班 主 讲 教 师 吴翠燕 职 称 讲师 湖南科技学院教务处制 二○一二年八月 教 案 课程名称 旅游心理学 总计： 48 学时 课程类别 专业必修课 学分 3 讲课： 48 学时 实验： 学时 上机： 学时 任课教师 吴翠燕 职称 讲师 授课对象 专业班级： 11级旅管一班、11级旅管二班 共2个班 基要本参教考材资和料主 基本教材： 刘纯主编.旅游心理学[M].高等教育出版社.2011年6月. 主要参考资料： 1．吕勤，徐施编著. 旅游心理学[M].北京师范大学出版社,2010年5月. 2．周义龙，龚芸主编. 旅游心理学[M].武汉理工大学出版社,2010年2月. 3．高金城，舒晶主编.旅游心理学[M].重庆大学出版社,2009年8月. 4. 麻益军，芦爱英编著.旅游心理原理与实务[M].旅游教育出版社,2009年2月. 5．沈祖祥主编.旅游心理学[M].福建人民出版社.2009年1月. 6．周静莉主编.旅游心理学[M].电子工业出版社.2008年10月. 7．刘世权，李远慧主编. 旅游服务心理[M].武汉大学出版社,2008年8月. 8．乔正康主编.餐旅心理学[M].东北财经大学出版社,2008年6月. 9．薛群慧编著.旅游心理学理论·案例[M].南开大学出版社.2008年4月. 10．苏力、侯爽主编.旅游心理学[M].电子工业出版社.2008年4月. 11．陈筱,袁俊主编.旅游心理学[M].华中师范大学出版社.2008年1月. 12．马惠娣.休闲：人类美丽的精神家园[M].中国经济出版社.2004年1月. 13．谢彦君主编，孙喜林等编著.旅游心理学[M].中国旅游出版社,2009年1月. 教和学要目求的 通过本课程的学习使学生能系统地掌握旅游心理学的基本理论基本观点和基础知识能运用旅游心理学的基本理论基本原则基本方法指导旅游企业的管理服务工作为做好旅游营销旅游服务和旅游企业管理等方面的工作提供心理学依据和指导本课程要求学生掌握有关旅游消费心理旅游服务心理和旅游企业管理心理等基本理论从中领悟对客服务本领灵活应用服务及管理技能进一步提升自己在实践工作中的心理储备能力 教及学难重点点 教学重点： 1、旅游者心理 2、旅游服务心理 3、旅游企业管理心理 教学难点： 1、旅游者心理 注：课程类别：公共基础课、专业基础课、专业必修课、专业选修课、集中实践环节、实验课、公共选修课旅游心理学教案【1】 一、授课时间：第一周（2课时） 二、授课类型：理论课 三、授课题目：第1章 旅游心理学概述 四、教学目的和要求： 1、了解心理学的起源、建立与现状。 2、掌握旅游心理学的研究对象与研究方法。 五、教学重点和难点： 1、教学重点：旅游心理学的研究对象与研究方法。 2、教学难点：心理学的起源、建立与现状。 六、教学内容基本纲要、采用的教学方法和教学手段、实施步骤： 第一章 导论 第一节 旅游与心理 一、旅游的狂热态势（讲述法） （一）世界的旅游（数据教学） （二）个人的旅游（案例教学） 二、心理学的过去现在与未来 三、旅游与心理缘何契合 第二节 旅游心理学的研究对象与研究方法 七、教学内容详细讲义： 第一章 导 论 第一节 旅游与心理 一、旅游的疯狂态势 （一）世界的旅游 “International tourist arrivals grew by over 4% in 2011 to 982 million , according to the latest UNWTO World Tourism Barometer.（世界旅游景气报告）” “In 2011, international tourism receipts exceeded US$ 1 trillion for the first time, up from US$ 928 billion in 2010 , according to the latest UNWTO World Tourism Barometer.” 对比：2011年10月31日凌晨前2分钟，作为全球第70亿名人口象征性成员的丹妮卡·卡马乔在菲律宾降生。2011年中国内生产总值471564亿元人民币（约8万亿美元） （二）个人的旅游 1、案例一：世界上旅行最多的人（见附件） 2、案例二：疯狂的旅游（见附件） 二、心理学的过去现在与未来 德国心理学家艾宾浩斯说：心理学有个长的过去，却只有一个短的历史。 心理学