人机交互部分的设计详解.pptVIP

《面向对象的系统设计》 面向对象的系统设计 第4章 人机交互部分的设计 江西财经大学 信息管理学院 4.1 什么是人机交互部分 人机界面是直接与用户打交道，给予用户的影响和感受最为明显，所以人机界面的质量优劣对一个软件系统能否成功至关重要。OOA和OOD都要考虑人机交互，但目的不同： OOA：通过人机界面反映需求（原型开发） OOD：设计人机交互的细节 软件是否成功的最终检验标准是使用户感到满意。一个好软件不只满足各项功能与非功能需求，也不仅是运行时很少出错，而且要让用户感到由衷的满意。这是一种更高的质量境界，达到这一境界的关键在人机界面。 界面的开发不纯粹是软件问题，还要用到心理学的知识。界面设计是艺术，软件产品需要美术人员参与人机界面的开发。并需要借鉴心理学、统计学方面的知识。 人机交互部分独立设计的好处：隔离界面支持系统对问题域部分的影响，当界面支持系统变化时，问题域可以基本保持不变。 4.2 人机交互部分的需求分析 需求分析包含两部分： （1）对使用系统的人分析，以便设计出适合其特点的交互方式和界面表现形式。 （2）对人机交互过程分析，核心问题时人如何命令系统，及系统如何向人提交信息。 4.2.1 分析参与者－与系统交互的人 人机界面是给人用的，让使用者感到满意是界面开发的根本目标。人对界面的需求，不仅在于人机交互的内容，而且在于他们对界面表现形式、风格等方面的爱好。人对界面的客观需求：交互的内容； 主观需求：界面的表现形式和风格等爱好。 针对界面使用者的具体情况作具体的分析，包括以下主要工作： 列举所有的人员活动者。 调查使用者，了解情况。 区分人员类型，包括:熟练程度，职业，与系统的关系，年龄。 统计（或估算）各类人员的不比例。 了解使用者的主观需求。 4.2.2 从用况分析人机交互 1 从用况抽取人机交互内容及过程 从用况提取人机交互时分析人机界面客观需求的基本策略。 前提：每一种人员活动者使用的系统功能都已用用况描述；每个用况对交互过程的描述包含了人对系统的每一条必要的输入和必要的输出。（完整性） 如何从用况抽取人机交互的内容及过程 两点注意：“通知供货员上货”不属于系统本身的行为，而是系统对外输出的一种信息，但也被删除了。原因：它不针对当前活动者，与当前交互无关；从用况删除一些内容后，剩下的句子可能在语法上不完整，或语义不清，需要按原先的上下文适当修补。  2 人机交互的细化 从用况提取的人机交互未必完全符合使用者的工作习惯，针对使用者的特点细化。 细化依据：人员的分类及其具体要求。 输入的细化 输入步骤的细化 输入设备的选择 输入信息表现形式的选择 输出的细化 输出步骤的细化 输出设备的选择 输出信息表现形式的选择 4.2.3 分析处理异常事件的人机交互 异常事件的定义 当系统正在执行其正常功能时发生的事件（多以某种中断信号引起）称做异常事件。 来自人的异常事件（除误操作之外） 一般表示人在系统运行时要向系统下达新的命令。 处理来自人的异常事件的办法：以预先约定的输入信号通知系统，系统把各种处理异常事件的命令显示出来供用户选择，用户选择所需要的命令，便开始了他们所希望的处理。 来自系统的异常事件 在系统运行时因硬件或软件发生了异常情况而产生的，其中大部分是操作系统捕捉的各级中断信号，但操作系统只进行标准处理，进一步的处理要由应用系统定义。 处理来自系统的异常事件的办法：由系统向用户通知发生了某种事件，并同时请求用户干预；或者不请求干预，只是让用户确认已经注意到该事件。 4.2.4 命令的组织 对命令进行适当的组织，可以形成一种容易掌握、便于操作的命令结构，使用户能够方便、有效地使用系统的各项功能。为叙述方面，首先定义几个术语： 基本命令：旨在使用一项独立的系统功能的命令。 命令步：在执行一条基本命令的交互过程中所包含的具体输入步骤。 高层命令：如果一条命令是在另一条命令的引导下被选用的，则后者称为前者的高层命令。按本书的策略，高层命令主要是由低层命令组合而成的。 1 命令的组织措施 分解：把一条复杂的命令分解成一系列较为简单的命令 组合：当命令很多时，将它们按功能或者按所属的子系统组合成若干命令组，使每一组只包含为数不多的几条命令，并给予一个能概括这些命令的适当的名称。 2 基本命令及其内部结构 一条基本的命令中的命令步之间关系，可归结为以下几种结构： 3 高层命令及其组织结构 从不同角度组合高层命令：功能相似性，命令