企业文化建设与企业管理(科级干部培训)详解.pptVIP

2.文化管理阶段的形成 ●80年代日本经济实现了腾飞 ●美国对日本经济的研究 ●日本企业管理的独到之处 ●企业文化理论的诞生 3.文化管理阶段的特点 ●将文化因素纳入了管理领域 ●研究共同价值观的塑造与传播 ●打破传统的管理思路与模式 ●强调 “软工具”在管理中的作用 企业管理解决的本质和核心问题是人的问题，构建企业文化能够统一思想、提升素质、引导行为，进而形成动力源泉、激发工作热情。 4. 文化管理在企业管理实践中的运用 （1）体系构建——文化管理的坚实基础 （2）价值管理——文化管理的心理契约 （3）人本管理——文化管理的核心本质 （4）激励管理——文化管理的动力源泉 （5）情感管理——文化管理的亲合力量 （6）团队管理——文化管理的整体优势 （二）企业管理进入文化管理符合时代发展的客观要求 1. 现代企业管理人的管理越来越复杂 2. 体制变化、结构调整、信仰危机、社会问题突出，造成人心不稳，需要借助文化力统一思想，形成向心力和凝聚力。 3. 现代企业在管理理念、模式、内容和方法方面必须实现全方位转变 ●由以物为中心管理向以人为中心管理转变 ●由业务性管理向战略性管理转变 ●由管制型管理向服务型管理转变 （一）本钢企业文化建设目标 本钢集团十二五规划企业文化篇确定了本钢十二五企业文化建设的总体目标。 管理者的管理能力来自于两个方面：权力影响力和非权力影响力。 基层管理者的管理能力主要取决于非权力性影响力，就是管理者自身的品格即文化素养。 海尔前总裁张瑞敏被英国《金 融时报》评为“全球三十位最受尊 敬业家”第二十六位，美国《财富 》杂志评为“美国以外全球最有影 响力的二十五位商界领袖”的排行在 第十 九位。“工作要永远兢兢业业， 永远如履薄冰” 2. 基层管理者在企业文化建设中的角色 ●企业理念的践行者 ●行为规范的示范者 ●文化活动的组织者 ●管理创新的推动者 三、转变观念改进工作方式与提升管理能力 （一）围绕企业物质文化建设开展管理活动 1. 企业环境建设——“人创造环境，环境陶冶人” 企业环境包括工作环境、生活环境和发展环境 2. 企业实物文化建设——“物质是文化的载体，文化凝结于物化之中” 设备的定置管理与经常性外观维护 纪念性文化实物的珍藏与展示 建筑设施的造型与装饰 3. 企业标识与符号文化建设——“用视觉形象传递企业情感” 设置必要的象征物，反映企业精神和价值观 健全报刊杂志、电子屏、展板等宣传载体 （二）围绕制度行为文化建设开展管理活动 1. 全方位设置企业目标。既包括工作目标，还要包括员工个人发展目标 2. 规章制度要具有引导和约束双重职能 3. 强化管理者服务意识和员工的民主参与意识，为员工参与管理搭建舞台，建立经常性的征求意见制度 4. 加强沟通，协调人际关系。引导员工处理好全方位人际关系，不要引导员工之间过度竞争，减少和消除相互猜疑和妒忌的心理。 5.多开展启迪员工思想、拓展思维的文化活动。创建文化礼仪活动，并形成惯例。 （三）围绕理念文化建设开展管理活动 1. 解决现实中的观念问题和矛盾冲突。包括民主意识与家长制观念，依靠群众思想与精英价值观念，现代经济利益观与重利轻义观念，现代时间效率意识与消极无为作风等矛盾冲突。 2.培养员工的良好职业素养。包括完整的认知能力，稳定的情绪，坚定的意志，健全的人格。 3. 造就企业英雄模范。英雄模范是企业精神的实践者，英雄模范是激励员工的榜样，英雄模范是企业的